ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (DITS) - akredytowane szkolenie z egzaminem

• Dyrektorzy IT i biznesowi, szefowie działów, aspirujący profesjonaliści C-Suite (CIO, CFO, COO etc) i inni wyżsi liderzy biznesowi w całej organizacji.
• Szkolenie pomoże konsultantom ds. Strategii i transformacji cyfrowej (wewnętrznym i zewnętrznym) wykazać, w jaki sposób strategia IT różni się od strategii cyfrowej, dostarczy wskazówek dotyczących integracji strategii cyfrowych i IT oraz będzie promować znaczenie skutecznej strategii cyfrowej dla sukcesu biznesowego.
• Profesjonaliści pragnący uzyskać tytuł  ITIL®4 Strategic Leader

ITIL®4 Strategic Leader (ITIL SL) docenia wartość ITIL nie tylko dla operacji IT, ale dla wszystkich usług cyfrowych. Zostanie liderem strategicznym ITIL®4 pokazuje, że dana osoba dobrze rozumie, w jaki sposób IT wpływa i kształtuje strategię biznesową.

Certyfikacja lidera strategicznego ITIL®4 składa się z dwóch modułów:

• ITIL®4: Direct Plan and Improve (moduł uniwersalny)
• ITIL®4: Digital and IT Strategy.

Aby zostać Liderem Strategicznym ITIL®4, kandydaci muszą ukończyć oba powyższe moduły, przy czym ITIL®4 Strategist Direct Plan and Improve jest uniwersalnym modułem dla obu certyfikacji Strategic Leader I Managing Professional. Ponadto kandydaci muszą być w stanie wykazać, że mają co najmniej trzyletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym, aby kwalifikować się do objęcia stanowiska ITIL®4 Leader: Digital and IT Strategy.

Uczetnik który zdał egzamin otrzymuje międzynarodowy certyfikat w formie elektornicznej. Certyfikat ITIL®4 Digital IT Strategy ważny jest 3 lata.

ITIL®4 Leader: DITS – Zestawienia korzyści

• Wytyczne ITIL®4 dodają nową perspektywę i przenoszą dyskusję na temat koncepcji ITIL na poziom strategii organizacyjnej
• Pomaga stworzyć odpowiednią strategię cyfrową dostosowaną do szerszych celów biznesowych
• Dowiedz się, jak reagować na zakłócenia cyfrowe, zmieniając strategię firmy, dostosowując procesy i zmieniając przeznaczenie całych modeli biznesowych
• Zapoznaj się z wykorzystaniem ram  ITIL®4, aby wspierać drogę do cyfrowej transformacji, sprostać wyzwaniom związanym z zarządzaniem usługami i wykorzystać nowe technologie

ITIL®4 Leader: DITS – Komunikaty najwyższego poziomu

• Opracuj międzyorganizacyjną strategię cyfrową
• Stwórz cyfrową wizję
• Zapewnij dążenie do doskonałości operacyjnej
• Reaguj na cyfrowe zakłócenia
• Zapewnij zrównoważony rozwój biznesu
• Udoskonal strategiczne zarządzanie ryzykiem
• Rozwijaj kompetencje cyfrowych liderów świata przyszłości

ITIL®4 Leader: DITS dostarczy Ci umiejętności i wiedzy:

• Dowiedz się o wpływie, znaczeniu i powiązaniach strategii cyfrowej z innymi obszarami biznesowymi w celu osiągnięcia sukcesu
• Oceń i zrozum czynniki wewnętrzne i zewnętrzne, aby stworzyć cyfrową wizję i zbudować solidną cyfrową strategię długoterminowego wzrostu
• Oceń gotowość cyfrową i dowiedz się, jak wykorzystać IT i technologię cyfrową, aby zwiększyć wydajność operacyjną i zadowolenie klienta
• Zapewnienie trwałości organizacyjnej poprzez wspieranie kultury, która jest bardziej zwinna, odporna, szczupła i stale się doskonali
• Identyfikuj, oceniaj i ograniczaj szanse i ryzyka, tworząc strukturę zapewniającą cyfrowy sukces biznesowy
• Dowiedz się, jak wybierać i rozwijać przyszłych liderów IT i cyfrowych, aby zapewnić ciągłe dostarczanie cyfrowej doskonałości.

Efekt kształcenia:

• Zademonstruj stosowanie przewodnich zasad ITIL w decyzjach i działaniach w zakresie strategii cyfrowej i IT
• Dowiedz się, jak wykorzystać strategię cyfrową do reagowania na cyfrowe zakłócenia
• Zrozum związek między koncepcjami strategii cyfrowej i IT, systemu wartości usług i łańcucha wartości usług oraz wyjaśnij, jak je wykorzystać do tworzenia wartości
• Dowiedz się, w jaki sposób organizacja wykorzystuje strategię cyfrową i IT, aby zachować rentowność w środowiskach zakłóconych przez technologię cyfrową
• Zrozum strategiczne podejścia, które są możliwe dzięki technologii cyfrowej i informatycznej, aby osiągnąć znaczenie dla klienta / rynku i doskonałość operacyjną
• Zrozum ryzyko i szanse związane ze strategią cyfrową i IT
• Zrozumieć kroki i techniki związane z definiowaniem i propagowaniem strategii cyfrowej i IT
• Dowiedz się, jak wdrożyć strategię cyfrową i IT

Uczestnicy otrzymają voucher na egzamin w formie online. Voucher jest ważny 6 miesięcy. 

Po szkoleniu uczestnik dostaje maila z wytycznymi, jak zarejestrować się na egzamin. Termin ustala bezpośrednio z PeopleCert, używając swojego konta.

Egzamin online przeprowadzany jest w obecności proktora – osoba z firmy PeopleCert, który podpina się zdalnie pod pulpit kursanta i obserwuje przebieg egzaminu przez kamerkę.

Zdający jest zobowiązany pokazać proktorowi za pośrednictwem kamerki pomieszczenie, w którym będzie zdawał egzamin. Proktor sprawdza, czy nie ma w pokoju osób trzecich i pomocy naukowych.

• Egzamin trwa 60 min (zdający w języku innym niż język ojczysty otrzymują 25% dodatkowego czasu, czyli łącznie 75 min)
• Pytania wielokrotnego wyboru
• 40 pytań = 1 punkt
• Kandydat musi odpowiedzieć poprawnie na 21 pyt (70%)
• Egzamin bez pomocy dodatkowych

Wymagany jest ważny certyfikat ITIL^®4 Foundation

Kandydaci muszą być w stanie wykazać, że mają co najmniej trzyletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym, aby kwalifikować się do objęcia stanowiska ITIL^®4 Leader: Digital and IT Strategy.

• Szkolenie: polski

• Materiały: angielski

• Egzamin: angielski

W cenę szkolenie wliczone są:

• Akredytowane materiały szkoleniowe
• Voucher na egzamin online ITIL® 4 DITS
• Autoryzowany podręcznik ITIL® 4 DITS  w wersji online

Dodatkowe opcje:

• Powtórka egzaminu Take2 re-sit exam: 200 zł (Uwaga: za pośrednictwem Altkom Akademia możliwe jest wykupienie tej opcj tylko przed szkoleniem)

Dzień 1:

• Przegląd i kluczowe pojęcia
• Podróż strategiczna
• Zadanie 1: Zrozum, w jaki sposób organizacja korzysta ze strategii cyfrowej i IT, aby zachować żywotność w środowiskach zakłóconych przez technologię cyfrową.    

Dzień 2

• Podróż strategiczna cd.
• Zadanie 2: Zrozum strategiczne podejścia, które są możliwe dzięki technologii cyfrowej i informatycznej, aby osiągnąć odpowiedniość dla klienta / rynku i doskonałość operacyjną.
• Zdolności strategiczne
• Zadanie 3: Zrozum, jak wdrożyć strategię cyfrową / IT.   

Dzień 3

• Zadanie 4: Zrozum, jak zastosować strategię cyfrową i IT w środowisku VUCA.
• Zdolności strategiczne cd.
• Praktyki