Jak prowadzić rozmowy z klientami i rozpoznawać ich potrzeby. Jak radzić sobie w trudnych sytuacjach.
Jak rozpoznawać sygnały niewypowiedziane słowami, aby lepiej rozumieć głębsze interesy/potrzeby klienta.
Agenda
- Jak prowadzić rozmowy z klientami i rozpoznawać ich potrzeby.
- Jak radzić sobie w trudnych sytuacjach.
- Jak rozpoznawać sygnały niewypowiedziane słowami, aby lepiej rozumieć głębsze interesy/potrzeby klienta.
