TERMIN
Zapytaj o termin
TRYB SZKOLENIA
Zapytaj o tryb szkolenia
Lokalizacja Termin Cena Wybierz
{{place.city}}
{{ event_pack_item.event_details.education_center.name }} ???
Nowość {{place.price}} netto
{{ place.price | zlotyPriceWithTax }} brutto
 
Skontaktuj się z nami
Dostępne terminy:
Lokalizacja i termin do uzgodnienia
Nowość {{place.price}} netto {{ place.price | zlotyPriceWithTax }} brutto
 
  • Liczba miejsc (dostępnych: {{ basketAddItem.free_seats}})
    {{ basketAddItem.city }}
    {{ basketAddItem.date }}
    Dodaj do koszyka LUB Zarezerwuj szkolenie
    Dodano do koszyka
    Liczba miejsc xxxxxxxxxx

Żeby dowiedzieć się, czy dane szkolenie będzie realizowane stacjonarnie skontaktuj się ze swoim Opiekunem lub zadaj pytanie przez Formularz kontaktowy

Szkolenie / Komunikacja i Współpraca...

Komunikacja i wykorzystanie informacji - negocjacje

Komunikacja i wykorzystanie informacji - negocjacje

Cel projektu szkoleniowego

  • Nauka  negocjowania warunków brzegowych i zakresu usług prowadzonych z klientem
  • Wyposażenie w narzędzia umożliwiające kontrolowanie zachowania oraz swobodne poruszanie się w nowych sytuacjach negocjacyjnych zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz firmy
  • Umożliwienie podniesienia efektywności w negocjacjach dzięki odpowiednim przygotowaniom
  • Nauka budowania długoterminowych relacji, unikając jednocześnie pułapek wynikających z zażyłości
  • Pokazanie negocjacji, jako codziennych działań potrzebnych w relacjach biznesowych
  • Praktyka umiejętności prowadzenia negocjacji w zależności od celu
  • Poznanie typowych technik negocjacyjnych i technik manipulacyjnych

Przeznaczenie szkolenia

Szkolenie kierowane jest do menedżerów zespołów, kierowników działów, liderów.

Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia

Po ukończeniu zajęć uczestnik:

  • Potrafi swobodnie posługiwać się technikami i narzędziami negocjacji
  • Dysponuje metodami zwiększającymi świadomość własnych postaw i postaw partnera negocjacyjnego
  • Wie, jak unikać zagrożeń podczas negocjacji
  • Dysponuje narzędziami umożliwiającymi mu osiągnięcie najwyższego stopnia efektywności negocjacyjnej
  • Wie, jak budować długotrwałe dobre relacje w negocjacjach.
  • Wie, jak rozwiązywać konflikty w procesie negocjacji
  • Skutecznie zarządza procesem negocjacji
  • Potrafi reagować na manipulacje ze strony klienta

Oczekiwane przygotowanie słuchaczy

Podstawowa znajomość zagadnień z zakresu zarządzania.

Język szkolenia

  • Szkolenie: polski
  • Materiały: polski

AGENDA SZKOLENIA

  1. Negocjacje i postawy negocjacyjne
    • Podejścia do negocjacji
    • Kim jest klient i czego oczekuje podczas negocjacji?
    • Podstawowe prawa relacji międzyludzkich
    • Działanie świadome i nieświadome w negocjacjach
    • Narzędzia przygotowania i prowadzenia negocjacji z klientem
    • Jak odpowiednio przygotować się do procesu negocjacji?
  2. Narzędzia komunikacji w negocjacjach
    • Wybrane narzędzia komunikacji interpersonalnej w negocjacjach
    • Rola doboru języka komunikacji w negocjacjach
    • Rozpoznawanie potrzeb partnera negocjacyjnego
    • Metody wywierania wpływu na partnera
  3. Strategie w negocjacjach
    • Najważniejsze style negocjacyjne
    • Strategie stosowane podczas negocjacji
  4. Typowe techniki wpływu w negocjacjach
    • Dokładanie cegiełek
    • Na wyczerpanie
    • Zmiany biegów
    • Szkoda by było…
  5. Praktyczne wskazówki taktyczne w różnych sytuacjach negocjacyjnych
  6. BATNA w negocjacjach jako klucz do porozumienia
    • Techniki przekonywania do wybranych rozwiązań
    • Negocjacje w zależności od celu
  7. Negocjacje cenowe – przydatne techniki
    • Porównanie
    • Dzielenie do śmieszności
    • Dodawanie/odejmowanie
    • Ostatnia szansa
    • PPB
    • Branie pod włos
    • Rekomendacja
    • Obrona przed manipulacjami w negocjacjach
  8. Analiza zachowań negocjacyjnych
    • Postawy nienegocjacyjne i  postawy negocjacyjne, i ich wpływ na przebieg negocjacji
    • Typy negocjatorów
    • Diagnozowanie indywidualnych postaw negocjacyjnych
    • Zestawienie cech dobrego negocjatora
    • Omówienie indywidualnych predyspozycji osobowościowych i ich wpływu na budowanie wiarygodności
    • Podsumowanie kluczowych umiejętności w negocjacjach
  9. Podsumowanie i plan wdrożenie nowej wiedzy
    • Podsumowanie kluczowych elementów warsztatu
    • Opracowanie planów wdrożenia nowej wiedzy i metod w miejscu pracy


Kod szkolenia HR-PKI / KiWIN_2D
   array(6) {
  ["id"]=>
  string(36) "177239BF-B9FC-42DA-B699-B63DECFD98F3"
  ["name"]=>
  string(6) "Altkom"
  ["iscertificatevendor"]=>
  int(0)
  ["iscontentvendor"]=>
  int(1)
  ["imagehash"]=>
  string(3446) "data:image/png;base64,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"
  ["slug"]=>
  string(6) "altkom"
}
    
Pobierz PDF
FORMULARZ KONTAKTOWY
Imię

*

Nazwisko

*

Telefon

*

E-mail

*

Firma

  • {{ order.city }} {{ order.date }} {{ order.price_without_promo }} {{ order.price }} {{ order.price }}   {{ order.code }} {{ order.price_without_promo }} {{ order.price }} {{ order.price }}  
Komunikacja i wykorzystanie informacji - negocjacje (HR-PKI / KiWIN_2D)
Cena netto
1300.00 PLN
+ vat (1599 PLN brutto) 1. os.
Czas trwania: 2 dni (ilość godzin: 14)
Zadaj pytanie o szkolenie
Poziom
Basic