Agile i Sprzedaż - jak skutecznie korzystać z podejścia zwinnego w rozwijaniu sprzedaży

Szkolenie skierowane jest do osób pracujących w działach sprzedaży, promocji i public relations, zajmujących się komunikacją z klientami  oraz osób zarządzających takimi działami. Najwięcej skorzystają na szkoleniu osoby odpowiedzialne za sprzedaż internetową, relacje z klientami, osoby tworzące nowe lub rozwijające obecne produkty i/lub usługi.

• poznanie frameworku zwinnego

• nabycie umiejętności iteracyjnego, przyrostowego budowania rozwiązań

• nabycie umiejętności wykorzystywania informacji zwrotnej w projektowaniu i rozbudowie rozwiązań

• nabycie umiejętności budowania wymagań biznesowych w oparciu o zasady Agile

• nabycie umiejętności w wykorzystywaniu modeli biznesowych z użyciem podejścia zwinnego

Nie jest wymagane specjalne przygotowanie słuchaczy.

• Szkolenie: polski
• Materiały: polski

Szkolenie prowadzone jest technikami opartymi o prace warsztatowe oraz ćwiczenia grupowe i indywidualne.

Program szkolenia:

1. Zwinność, jako element sukcesu firmy
   • przewaga firm zwinnych nad prowadzonymi klasycznie
   • dlaczego zwinność jest w modzie
   • wyznaczniki zwinności
2. Co to znaczy być zwinnym
   • ciągle doskonalenie się
   • na czym polega praca iteracyjna
   • jak planować poszczególne iteracje
   • co wziąć pod uwagę w planowaniu pracy zwinnej
3. Rola komunikacji w podejściu zwinnym do rozwoju
   • analiza interesariuszy
   • zasady komunikacji oraz feedbacku
4. Znaczenie środowiska, otoczenia biznesowego w projektowaniu i rozwoju sprzedaży
   • narzędzia do analizy zewnętrznej
   • zasady wprowadzania zmian do projektu na podstawie zmieniającego się otoczenia
5. Zasady ustalania zakresu poszczególnych iteracji – budowanie wymagań
   • czym są wymagania biznesowe
   • jak poprawnie szacować czas trwania planowanych zmian
   • jak decydować o priorytecie proponowanych kierunkach rozwoju produktów/usług
6. Rola informacji zwrotnej w planowaniu rozwoju
   • jak zbierać informacje zwrotne od użytkowników i klienta
   • wykorzystanie informacji zwrotnych do rozwoju usług/produktów
7. Modele biznesowe w sprzedaży
   • najpopularniejsze modele biznesowe w podejściu zwinnym
   • jak wykorzystywać modele do rozwoju usług/produktów