Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies

Szkolenie dla osób zamierzających wdrażać oraz administrować centralą telefoniczną na bazie produktów Cisco a także dla osób przygotowujących się do zdania egzaminów ze ścieżki certyfikacyjnej CCNP Collaboration  (350-801 CLCOR).

Kurs CLCOR pomaga przygotować się do certyfikacji Cisco® CCNP® Collaboration i CCIE® Collaboration oraz do pracy na stanowisku starszego inżyniera centrali Voice/Video IP. Na tym kursie opanujesz umiejętności i technologie potrzebne do opisywania i identyfikowania poszczególnych elementów architektury Cisco Collaboration. Nauczysz się konfigurować protokoły sygnalizacyjne takie jak: Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway Control Protocol (MGCP), Skinny Client Control Protocol (SCCP). Dowiesz się jak integrować i rozwiązywać problemy na styku Cisco Unified Communications Manager z bazą LDAP dla synchronizacji i uwierzytelniania użytkowników. Będziesz umiał zaimplementować styk z siecią publiczną (PSTN) przy pomocy protokołu MGCP, H.323 i SIP. Ćwiczenia do samodzielnej realizacji pozwolą na utrwalenie zdobytej wiedzy.

Szkolenie 5 dniowe + 3 dni nauki własnej.

Szkolenie przygotowuje do egzaminu 350-801 CLCOR, który można zdawać za dodatkową opłata w centrum PearsonVUE. Egzamin można również zdawać w formule on-line. Szczegóły dostępne są na stronie: https://home.pearsonvue.com/cisco/onvue

Wiedza na poziomie kursu CLFNDU

Podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN/WAN, routingu i przełączania

Podstawowa wiedza i praktyka w używaniu Cisco IOS command line (CLI)

Podstawowa wiedza z zakresu działania tradycyjnych sieci telefonicznych i działania sieci VoIP

Jako uzupełnienie rekomendujemy:

Kursy ze ścieżki CCNP Collaboration, które są kontynuacją omawianych zagadnień:

Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)

Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)

Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI)

• Szkolenie: polski
• Materiały: angielski

• 5 dni pracy z trenerem
• Nadzór trenera
• Kontakt ze społecznością
• Podręcznik w wersji elektronicznej
• Środowisko laboratoryjne

Metoda szkolenia

• wykład
• warsztaty

1. Dzień pierwszy
   1. Omówienie architektury produktów Unified Communication Cisco
      • Przegląd produktów portfolio Unified Communiaction Cisco
      • Modele wdrożenia produktów Unified Communication
      • Licenjonowanie i wysoka dostępność
      • Planowanie zwiększenia liczby urządzeń Voice
      • Stosowanie certyfikatów cyfrowych w kontekście UC
      • Plan odzyskiwania działania po wystąpieniu awarii
      • Plan routingu telefonicznego
      • Protokoły sieci IP używane w telefonii IP
      • Rodzaje kodeków i ich zastosowanie
   2. Sygnalizacja połączeń głosowych poprzez sieci IP
      • Uruchomienie telefonu IP
      • Sygnalizacja połączenia oraz rozwiązywanie problemów dla urządzeń w pojedynczym oddziale firmy
      • Zestawianie oraz kończenie połączenia telefonicznego
      • Protokół SIP w kontekście sygnalizacji połączenia
      • Porównanie protokołów sygnalizacji
      • Omówienie działania mechanizmu DTMF poprzez sieć IP
2. Dzień drugi
   1. Integracja CUCM z usługą katalogową poprzez protokół LDAP
      • Ogólne zasady integracji CUCM z AD
      • Synchronizacja i uwierzytelnianie względem AD
      • Mapowanie atrybutów LDAP
      • Ograniczenia CUCM w kontekście komunikacji z LDAP
   2. Rejestracja końcówek głosowych i wideo w CUCM
      • Przegląd sposobów rejestracji telefonów w CUCM
      • Mechanizm samodzielnej rejestracji – wymagania wstępne, komponenty oraz sposoby uwierzytelniania
      • Mechanizm rejestracji telefonów z użyciem narzędzia Bulk Administration Tools
3. Dzień trzeci
   1. Przegląd kodeków stosowanych w telefonii IP
      • Definicja kodeka
      • Porównanie kodeków audio i wideo
      • Wpływ szyfrowania na działanie kodeków
      • Funkcjonalność Cal Admission Control
   2. Routing telefoniczny oraz nadawanie numerów telefonom IP
      • Przegląd komponentów routingu telefonicznego
      • Nadawanie numerów telefonom IP
      • Logika przetwarzania danych w ramach routingu telefonicznego
      • Mechanizmy zamiany numerów telefonicznych dla połączeń wychodzących oraz przychodzących
   3. Implementacja bramy głosowej z użyciem protokołu MGCP
      • Przegląd działania protokołu MGCP
      • Implementacja bramki na bazie protokołu MGCP
      • Mechanizmy sterowania wyborem bramy głosowej z użyciem Route List oraz Route Patterns
      • Mechanizmy umożliwiające zmianę numer telefonicznych
4. Dzień czwarty
   1. Implementacja bramy głosowej
      • Mechanizm Dial Peers
      • Mechanizmy zmiany numerów telefonicznych na bazie bram głosowych Cisco IOSRodzaje zasobów do przetwarzania głosu I wideo w ramach CUCM
   2. Mechanizmy Call Priviledges
      • Przegląd mechanizmów do autoryzacji wykonywania połączeń telefonicznych
      • Partycje i CSS
      • Mechanizm ograniczania czasowego dostępu dzwonienia do wybranych abonentówWyjaśnienie procesu rozwiązywania problemów z CUCM
   3. Mechanizmy Toll Fraud
      • Przegląd mechanizmów chroniących przed nawiązywaniem połączeń z nieautoryzowanych urządzeń
      • Mechanizm CoS
   4. Implementacja routingu telefonicznego w trybie Globalized
      • Charakterystyka routingu telefonicznego dla firm mających wiele oddziałów w różnych miejscach na Ziemii
      • Format numeru globalnego
      • Sposoby wyboru bramy wychodzącej na bazie lokalizacji abonenta docelowego
5. Dzień piąty
   1. Implementacja i rozwiązywanie problemów z zasobami do przetwarzania głosu i wideo
      • Zasoby do przetwarzania głosu i wideo w ramach CUCM
      • Funkcjonalność Annunciator
      • Funkcjonalność Music on Hold w trybie unicast i multicast
      • Mostki konferencyjne audio i wideo
      • Urządzenia MTP oraz transkodery
   2. Omówienie funkcjonalności Instant Messaging and Presence
      • Opis architektury IM&P
      • Porównanie protokołów XMPP oraz SIMPLE SIP
      • Klastrowanie IM&P
   3. Cisco Jabber
      • Metody wdrożenia Cisco Jabber
      • Tryby działania Cisco Jabber
   4. Konfiguracja poczty głosowej (Cisco Unity)
      • Przegląd sposobów integracji poczty głosowej z CUCM
      • Typowe błędy podczas integracji
      • Wymagania odnośnie integracji poczty głosowej z CUCM
6. Tematyka uzupełniająca (nauka własna)
   1. Konfiguracja połączenia z CUC do CUCM
   2. Omówienie architektury Cisco Expressway C i E
   3. Analiza czynników wpływających na kiepską jakość połączeń głosowych i wideo
   4. Definicja QoS oraz modeli QoS
   5. Implementacja znakowania oraz klasyfikowania ruchu sieciowego
   6. Konfiguracja znakowania oraz klasyfikowania ruchu sieciowego na przełącznikach Cisco
7. Tematyka ćwiczeń laboratoryjnych:
   1. Discovery 1: Configure IP Network Protocols
   2. Discovery 2: Configure and Troubleshoot Collaboration Endpoints
   3. Discovery 3: Troubleshoot Calling Issues
   4. Discovery 4: Configure and Troubleshoot LDAP Integration in Cisco Unified Communications Manager
   5. Discovery 5: Deploy an IP Phone Through Auto and Manual Registration
   6. Discovery 6: Configure Self-Provisioning
   7. Discovery 7: Configure Batch Provisioning
   8. Discovery 8: Explore the Cisco VoIP Bandwidth Calculator
   9. Discovery 9: Configure Regions and Locations
   10. Discovery 10: Implement Endpoint Addressing and Call Routing
   11. Discovery 11: Implement PSTN Calling Using MGCP Gateways
   12. Discovery 12: Configure and Troubleshoot ISDN PRI
   13. Discovery 13: Examine Cisco IOS Gateway Inbound and Outbound Dial-Peer Functions
   14. Discovery 14: Implement and Troubleshoot Digit Manipulation on a Cisco IOS Gateway
   15. Discovery 15: Configure Calling Privileges
   16. Discovery 16: Implement Toll Fraud Prevention on Cisco Unified Communications Manager
   17. Discovery 17: Implement Globalized Call Routing
   18. Discovery 18: Deploy an On-Premise Cisco Jabber Client for Windows
   19. Discovery 19: Configure the Integration Between Unity Connection and Cisco UCM
   20. Discovery 20: Manage Unity Connection Users