DTMethod® Foundation (Design Thinking Methodology) – akredytowane szkolenie z egzaminem

Szkolenie kierowane jest do:

• menedżerów oraz specjalistów ds. obsługi klienta, pracowników działów R&D, marketingu, rozwoju biznesu, sprzedaży, logistyki, HR;
• liderów i/lub członków zespołów projektowych odpowiedzialnych za optymalizację procesów w firmie, wdrażanie produktów, usług oraz nowych marek;
• osób, które szukają sprawdzonych metod wspierających rozwój biznesu i poszerzania modeli biznesowych;
• trenerów, coachów i konsultantów, pragnących poznać zwinne metody pracy z Klientami;
• menedżerów i pracowników, których praca w dużym stopniu zależy od umiejętności innowacyjnego myślenia; zespoły/grupy projektowe w organizacji, od których wymagana jest kreatywność, poszukujący inspiracji.

• zrozumienie przebiegu procesu DTMethod: rozumienie DTModelu i umiejętność wykorzystania DTTools dopasowanych do każdej z faz DTModelu,
• poznanie narzędzi używanych w DTMethod (DTTools),
• poznanie i zrozumienie ról niezbędnych do przeprowadzenia DTMethod,
• umożliwienie zostanie świadomym DTProjektantem w procesie DTMethod,
• zrozumienie pryncypiów (DTRules) wpływających na efektywność procesów Design Thinking,
• zrozumienie różnic pomiędzy procesami DTMethod prowadzonymi online i stacjonarnie.

DZIEŃ 1:

• Start
• Co to jest Design Thinking?
• DTMethod – przegląd
  • Model DTMethod
  • Role i struktura zespołu
  • Główne narzędzia wykorzystywane w metodzie
  • Wybór scenariusza – let the game begin!!

DZIEŃ 2:

• DTModel: faza eksploracyjna, czyli definicja problemu
  • Analiza interesariuszy za pomocą Desk research oraz badań rynku
  • Tworzenie potrzeb za pomocą user stories, oraz matrix of needs
• DTModel: faza kreatywna czyli koncepcja rozwiązania
  • Eksploracja rozwiązań – metoda 635 oraz kategoryzacja pomysłów
  • Priorytetyzacja rozwiązań – macierze

DZIEŃ 3

• DTModel: faza konstrukcyjna czyli projektowanie rozwiązania
  • Tworzenie hipotez produktowych – zbuduj/zepsuj/napraw
  • Prototypowanie i testowanie – matryca feedback oraz alfa-gamma testing
• DTMethod w wersji stacjonarnej i zdalnej
• Dostosowanie DTMethod do działalności organizacji
• DTMethod podsumowanie

Szkolenie nie wymaga wcześniejszego przygotowania.

• Akredytowane materiały szkoleniowe
• Egzamin DTMethod Foundation

Autoryzowany podręcznik nie wchodzi w skład materiałów standardowych, można go dokupić w angielskiej wersji językowej.

• Szkolenie: polski

• Materiały: polski

• Egzamin: polski

W przypadku szkoleń stacjonarnych egzamin odbywa się na zakończenie szkolenia, w formie papierowej. 

W przypadku szkoleń w formule zdalnej egzamin odbywa się na zakończenie szkolenia, w formie elektronicznej. 

Egzamin DTMethod Foundation

• Czas trwania egzaminu 40 minut
• Test jednokrotnego wyboru
• Do zdania egzaminu wymagane jest uzyskanie 65%, czyli co najmniej 33 punktów
• Brak możliwości korzystania z podręczników i materiałów szkoleniowych