Przywództwo - inspirowanie i budowanie zaangażowania

Szkolenie przeznaczone jest jest do menedżerów i liderów zespołów oraz kierowników działów.

Po ukończeniu zajęć uczestnik:

• Ma wiedzę, jakie czynniki wpływają na zaufanie do przełożonego i jakie korzyści płyną z budowania pozytywnych relacji z pracownikami
• Potrafi wykorzystać techniki i narzędzia przeprowadzania skutecznych rozmów coachingowych
• Potrafi zwiększyć efektywność pracy i motywację swojego zespołu
• Potrafi udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej, zarówno swoim pracownikom, jak i przełożonym
• Umie w skuteczny i motywujący pracownika sposób, wyznaczać cele rozwojowe
• Wie jak zainspirować innych do działania, pokonywania trudności i zdobywania wiedzy

Podstawowa znajomość zagadnień z zakresu zarządzania.

• Szkolenie – język polski
• Materiały – język polski

1. Kim jest inspirujący Lider?

• Kluczowe aspekty inspirującego przywództwa (geneza, założenia)
• Różne narzędzia pracy z zespołem
• Co inspiruje pracowników? oczekiwania pracowników w różnym wieku wobec przełożonego

2. Rozmowy przełożonego z pracownikiem jako narzędzie rozwoju zespoł

• Model Zarządzania Sytuacyjnego jako baza do coachingowego stylu zarządzania
• Jakie narzędzia rozwojowe stosować u:
  • Entuzjastycznego Początkującego
  • Rozczarowanego Adepta
  • Ostrożnego Praktyka
  • Samodzielnego Eksperta

3. Przygotowanie i przeprowadzenie rozmów z pracownikami

• Omówienie i przedstawienie
• Struktury GROW oraz OSKAR
• Przećwiczenie modelu GROW na własnych przykładach.
• Poznanie inspirujących i trudnych pytań stosowanych w coachingu

4. Umiejętności przydatne w pracy menedżera – coacha

• Jak coachingowo rozmawiać o wynikach lub ich braku?
• Wykorzystanie w pracy menedżera narzędzi coachingowych: siatki celów, start-stop-continue, koła wartości, piramidy Diltsa i innych

5. Studium przypadku – prowadzenie rozmów coachingowych na przygotowanych case'ach oraz przykładach podanych przez uczestników

• Przećwiczenie struktury rozmowy coachingowej
• Nauczenie elastycznego wykorzystania poznanych metod
• Zapoznanie z przeformułowaniem zdiagnozowanego problemu na motywujący cel
• Zapoznanie z wprowadzaniem zadań rozwojowych stopniowanie trudności

6. Rozwiązywanie problemów w procesie coachingu

• Zapoznanie z zasadami właściwej identyfikacji problemu
• Przećwiczenie sposobów radzenia sobie z potencjalnymi oraz zaistniałymi problemami dzięki metodzie coachingu

7. Podsumowanie warsztatu

• Opracowanie planów wdrożenia nowej wiedzy i metod w miejscu pracy