Akademia Menedżera IT cz. I - szkolenie on-line
kod szkolenia: HR-IT-ZZ / AMIT_PL_DL
Szkolenie autorskie Akademia Menedżera IT – część I
Pierwsza część dwuczęściowego programu rozwojowego skierowanego do menedżerów i liderów IT, obejmującego łącznie sześć dni warsztatowych. Program został stworzony z myślą o osobach, które chcą skutecznie budować, rozwijać i prowadzić zespoły IT w dynamicznie zmieniającym się środowisku technologicznym.
Błyskawiczne tempo rozwoju technologii oraz rosnąca rola IT w realizacji celów biznesowych sprawiają, że od liderów i menedżerów oczekuje się dziś znacznie więcej niż wiedzy technicznej. Kluczowe stają się umiejętności budowania zaangażowanych zespołów, skutecznej komunikacji, rozwijania pracowników, podejmowania decyzji oraz efektywnej współpracy z partnerami biznesowymi.
Znaczenie kompetencji przywódczych i relacyjnych podkreśla również Manifest Agile, wskazując jako fundamentalne wartości:
- ludzi i interakcje ponad procesy i narzędzia,
- współpracę z klientem ponad negocjacje umów.
Akademia Menedżera IT to praktyczny cykl warsztatów rozwijających kompetencje menedżerskie niezbędne do skutecznego zarządzania zespołami IT. Uczestnicy zdobywają wiedzę i narzędzia pozwalające budować wysokowydajne zespoły, wzmacniać współpracę, rozwijać pracowników oraz skutecznie odpowiadać na wyzwania współczesnych organizacji i transformacji cyfrowej.
Szkolenie skierowane do:
- menedżerów IT
- liderów zespołów IT
Po ukończeniu części I uczestnicy będą potrafili:
- budować i rozwijać zespoły IT o wysokiej efektywności,
- diagnozować kondycję zespołu oraz identyfikować obszary wymagające wsparcia,
- wyznaczać cele zespołowe z wykorzystaniem podejścia OKR i skutecznie przekładać je na działania,
- rozwijać ownership i odpowiedzialność członków zespołu,
- stosować skuteczne techniki komunikacji i feedbacku w środowisku IT,
- prowadzić rozmowy 1:1 wspierające rozwój pracowników,
- motywować i rozwijać specjalistów IT na różnych etapach kariery,
- rozwiązywać konflikty i prowadzić trudne rozmowy menedżerskie,
- wykorzystywać narzędzia coachingowe w codziennej pracy lidera,
- budować kulturę współpracy i bezpieczeństwa psychologicznego w zespole.
1. Budowanie i rozwój zespołu IT (Team Leadership Foundations)
- Fazy rozwoju zespołu (model Tuckmana w praktyce IT)
- Rola lidera: od managera do servant leadera
- Budowanie psychological safety (Google Project Aristotle)
- Wartości zespołowe vs. kultura organizacyjna
- Różnorodność w zespołach IT (pokolenia, style pracy, neurodiversity)
- Integracja zespołu (offline vs. remote vs. async)
- Czym jest High Performing Team (HPT) w realiach IT (Dev + Product + Biz)
- Antywzorce zespołowe (np. silosy, hero culture, bus factor)
ELEMENT WARSZTATOWY:
Diagnoza zespołu uczestników + mapa ryzyk (team health check)
2. Nawigowanie zespołu IT (Goals, Execution & Ownership)
- Wizja zespołu w kontekście produktu i biznesu
- Cele: od SMART do OKR + outcome thinking
- Jak łączyć OKR z Agile / Scrum / Delivery
- Priorytetyzacja pracy (impact vs effort, tech debt vs feature work)
- Delegowanie vs. empowerment
- Budowanie ownershipu i accountability
- Monitorowanie postępów (metryki zespołu IT: DORA, flow metrics)
- Praca z zespołem rozproszonym i async
- Decision-making w zespole (konsensus vs. lider vs. data-driven)
ELEMENT WARSZTATOWY:
Tworzenie OKR + rozbijanie na działania zespołu
3. Efektywna komunikacja w IT
- Modele komunikacji (Model NOZBE)
- Komunikacja w IT: dev ↔ biznes ↔ klient
- Składowe skutecznej komunikacji (klarowność, kontekst, intencja)
- Bariery komunikacyjne w zespołach IT (np. „wiem lepiej”, overengineering komunikacyjny)
- Style komunikacji + dopasowanie do rozmówcy
- Poziomy słuchania (w tym listening for understanding vs reply)
- Feedback w praktyce (SBI, feedforward)
- Komunikacja w środowisku zdalnym i async
- Zarządzanie konfliktem w zespole IT
ELEMENT WARSZTATOWY:
Symulacje trudnych rozmów (dev vs PO / manager vs senior)
4. Motywowanie i rozwój zespołu IT
- Motywacja w IT – fakty vs mity (pieniądze ≠ wszystko)
- Indywidualne motywatory (ścieżka kariery, mistrzostwo, autonomia, cel)
- Praca z różnymi typami pracowników:
- junior
- senior / ekspert
- „trudny talent”
- Prowadzenie rozmów 1:1 (struktura, częstotliwość, błędy)
- Feedback i rozmowy rozwojowe
- Narzędzia coachingowe dla lidera (GROW, powerful questions)
- Korygowanie zachowań i performance management
- Trudne rozmowy (performance, konflikt, spadek zaangażowania)
- Jak rozwijać ludzi bez awansu pionowego (ścieżki eksperckie)
- Dobre praktyki komunikacji i motywowania w pracy zdalnej
ELEMENT WARSZTATOWY:
Scenariusze rozmów 1:1 + feedback do realnych sytuacji uczestników
Szkolenie nie wymaga wczesniejszego przygotowania.
- szkolenie – język polski
- materiały – język polski