Cyfryzacja w praktyce – kompetencje cyfrowe i bezpieczeństwo informacji w pracy administracyjnej uczelni wyższej
kod szkolenia: HR-Uczelnie / Cyfryzacja
Cyfryzacja nie jest już wyborem, lecz koniecznością. Współczesna administracja, niezależnie od branży, musi sprawnie operować w środowisku zdominowanym przez technologie cyfrowe, automatyzację, modele hybrydowe oraz rosnące ryzyka związane z bezpieczeństwem informacji. Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji cyfrowych, zwiększenie świadomości zagrożeń (w tym cyberbezpieczeństwa i ochrony danych osobowych), a także przygotowanie uczestników do efektywnego działania w nowoczesnych, zautomatyzowanych i zdalnych środowiskach pracy.
- Pracownicy administracyjni wszystkich szczebli
- Osoby odpowiedzialne za przetwarzanie danych, obsługę dokumentów i kontakt z klientem
- Osoby korzystające z rozwiązań cyfrowych w pracy biurowej, w tym w systemach ERP, CRM, itp.
- Zwiększenie komfortu pracy z nowymi technologiami
- Lepsze rozumienie narzędzi cyfrowych wspierających automatyzację i efektywność
- Świadomość cyberzagrożeń i lepsze nawyki w zakresie bezpieczeństwa informacji
- Gotowość do działania w środowiskach zdalnych i hybrydowych
- Lepsze przygotowanie do transformacji cyfrowej w organizacji
1. Świat cyfrowy – transformacja, która już się dzieje
- Zrozumienie pojęć: digitalizacja, cyfryzacja, automatyzacja, AI, big data
Warsztat: analiza wpływu technologii na codzienne zadania administracyjne
2. Narzędzia cyfrowe w praktyce
- Przegląd kluczowych narzędzi: systemy zarządzania dokumentacją, AI-asystenci, automatyczne raportowanie
Ćwiczenia: praktyczne zastosowanie narzędzi (np. ChatGPT, Trello, Google Workspace)
3. Bezpieczeństwo informacji i ochrona danych osobowych (RODO w praktyce)
- Jak zabezpieczać dane, unikać błędów, reagować na incydenty
Case study: analiza rzeczywistych przypadków naruszeń i ich konsekwencji
4. Cyberbezpieczeństwo w pracy administracyjnej
- Najczęstsze zagrożenia i dobre praktyki (phishing, malware, zarządzanie hasłami)
Warsztat: test phishingowy i plan reagowania
5. Praca zdalna i modele hybrydowe – organizacja, komunikacja, produktywność
- Efektywność w zespołach rozproszonych, cyfrowa etykieta, zarządzanie czasem
Ćwiczenia: tworzenie indywidualnego „cyfrowego systemu pracy”
6. Umiejętność adaptacji do nowych modeli cyfrowych i procesów organizacyjnych
- Zarządzanie zmianą technologiczną, postawa proinnowacyjna, uczenie się przez całe życie
Refleksja: mapa kompetencji przyszłości – co muszę rozwijać?
- Podstawowa znajomość obsługi komputera i Internetu
- Gotowość do korzystania z platform edukacyjnych i narzędzi online
- Otwartość na rozwój kompetencji technologicznych
- Gotowość do pracy warsztatowej i wdrażania nowych praktyk
język – polski
materiały – polski