Kanlux

Konsulting z zakresu: social media, content marketing, reklama w kanałach digital oraz analityka. Dobór partnerów biznesowych. 

Jaki był problem?

Kanlux to jedno z wiodących europejskich przedsiębiorstw sektora oświetleniowego. W swoim codziennym działaniu marka stawia na doświadczenia: zarówno w kwestii użytkowania produktów (posiada własne laboratorium badawcze), jak i w podejściu do działań marketingowych czy komunikacyjnych. Ciągłe dążenie do poszukiwania lepszych rozwiązań doprowadziło do współpracy marki z Socjomanią. Nawiązanie współpracy miało miejsce w momencie, gdy Kanlux był w trakcie zmian brandingowych. Nowa strategia, nowy archetyp marki, a tym samym sposób komunikacji i odświeżony wizerunek pociągały za sobą konieczność zmian w poszczególnych kanałach digitalowych.

Rozwiązanie?

Rozpoznanie i szkolenia

Pierwszym i nadrzędnym celem zgłoszonym przez Kanluxa była potrzeba pozyskania wiedzy narzędziowej w zakresie mediów społecznościowych oraz pomoc w przełożeniu nowej strategii marki na działania w kanałach social media. W odpowiedzi na zapytanie konsultant Socjomanii zaproponował i przeprowadził:

• szkolenie narzędziowe uwzględniające trendy, formaty, a także sposoby wykorzystania SM w branży Klienta,
• warsztat strategiczno-komunikacyjny, na którym wypracowane zostały role kanałów, linie komunikacyjne, dobór kanałów do person, a także harmonogram działania.

Priorytetowym wdrożeniem, nad którym pracował zespół marki Kanlux, była całkowicie nowa strona www, która stała się przedmiotem dyskusji podczas jednego ze spotkań. W jej wyniku konsultant Socjomanii przeprowadził kolejne szkolenie z zakresu Content Marketingu oraz SEO, aby wewnętrzne prace nad stroną, a także plany rozwoju działań contentowych, zostały uzupełnione o niezbędny warsztat techniczny.

Odstępy pomiędzy szkoleniami wynosiły od 1 do 2 miesięcy. W tym czasie uczestnicy spotkań pracowali nad zadaniami, które ugruntowywały wiedzę i jednocześnie przygotowywały do kolejnych warsztatów.

Konsultacje

Liczne wdrożenia, a także dążenie zespołu Kanluxa do budowania wewnętrznych kompetencji stały się podstawą do wyznaczenia dwutorowej ścieżki konsultacji:

• doraźnych, podyktowanych potrzebami projektowymi z różnych obszarów digital marketingu,
• budujących wewnętrzne kompetencje poszczególnych członków zespołu m.in. poprzez dobór odpowiednich szkoleń (reklama na Facebooku, zaawansowane zagadnienia z reklamy na FB, dalszy rozwój w stronę Performance Marketing).

Poszukiwanie partnerów do współpracy

Poszukiwanie partnerów do współpracy

Ponad roczna współpraca, pozyskanie nowych kompetencji członków zespołu Kanluxa, rosnące znaczenie digitalu w strategii firmy, a tym samym wymagań wobec partnerów biznesowych marki zaowocowały dwukrotnym przetargiem. Konsultant Socjomanii rozpisał, przeprowadził i pozyskał:

• agencję obsługującą cały ekosystem social media marki: działania organiczne oraz płatne,
• dom mediowy odpowiedzialny za kampanie w ekosystemie Google oraz w witrynach partnerskich (w tym artykuły i linki sponsorowane, display, remarketing, programmatic, VOD).