ITIL

  • 114 pytań

  • /

  • 84 odpowiedzi

  • /
  • Lider kategorii @ Maciej_Wójcik
S. U.
  • @ Szymon_Urbanowicz
  • Opiekun merytoryczny Altkom Akademia
Zaloguj się aby zadać pytanie
  • 1
  • 3
  • 176
. .
Odpowiedział: | 10.04.2014
@ maciej_kolpak
TRENER ALTKOM AKADEMII
  • 1
  • 12
  • 545
. .
Odpowiedział: | 07.04.2014
@ Pawel_Dabrowski
TRENER MODERATOR ALTKOM AKADEMII
  • 1
  • 5
  • 108

ITIL a małe przedsiębiorstwa

ITIL można odnieść do wielu spraw w przedsiębiorstwie, ale: Jaką rację bytu ma ITIL w małym przedsiębiorstwie, czyli zatrudniającym <50 osób?  
. .
Odpowiedział: | 29.05.2015
@ maciej_kolpak
TRENER ALTKOM AKADEMII
  • 0
  • 0
  • 1
. .
Zapytała: | 15.03.2018
@ Marta_Jezierska_vzwd
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 1
. .
Zapytała: | 15.03.2018
@ Marta_Jezierska_vzwd
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 1

ITIL - określenie wartości usługi

Czy wartość usługi można określić jedynie poprzez wartość ekonomiczną usługi? Czy istnieją inne mierniki, które nie są stricte ekonomiczne, które mogą posłużyć do określenia tej wartości dla danego klienta? 
. .
Zapytała: | 15.03.2018
@ Marta_Jezierska_vzwd
  • 0
  • 0
  • 0
  • 1
  • 4
  • 699
. .
Odpowiedział: | 29.05.2014
@ Szymon_Urbanowicz
TRENER ALTKOM AKADEMII
  • 2
  • 4
  • 185
Uczestnik szkolenia
Odpowiedział: | 05.06.2014
@ Bartosz_Liberski
TRENER ALTKOM AKADEMII
  • 4
  • 15
  • 409

ITIL a Agile

Zna ktoś jakieś materiały/case'y dotyczące połączenia bibliotek ITIL ze "zwinnym" projektowaniem systemów? Ot - jak użyć ITIL przy zespole DevOps posługującym się SCRUM-em? Chodzi mi o rozwiązywanie problemów z przekazaniem usług, eskalacją, ...
. .
Odpowiedział: | 28.03.2019
@ Marek_Prasol_10K1
  • 2
  • 0
  • 0
  • 0
  • 5
  • 1
. .
Zapytał: | 30.07.2017
@ Łukasz_Szacherski
  • lider
  • laureat
  • 21
  • 4
  • 32