AI w biznesie: od hype'u do wartości - Jak rozumieć możliwości AI i oceniać pomysły z perspektywy biznesowej - warsztat

Zarządy, menedżerowie, HR, zespoły biznesowe i pracownicy, którzy uczestniczą w rozmowach o wykorzystaniu AI lub chcą lepiej przygotować się do zmian w sposobie pracy. Wiedza techniczna nie jest wymagana.

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił

• wyjaśnić podstawowe pojęcia związane z AI prostym językiem,
• wskazać obszary, w których AI może przynieść konkretną korzyść,
• ocenić pomysł pod kątem problemu biznesowego, danych, kosztu i ryzyka,
• rozpoznać ograniczenia modeli i sytuacje wymagające kontroli człowieka,
• sformułować pytania, które warto zadać przed uruchomieniem pilotażu.

Efekt szkolenia: wspólne rozumienie możliwości AI oraz lista obszarów, które warto przeanalizować dokładniej.

1. AI bez technicznego żargonu. Podstawowe pojęcia oraz różnice między automatyzacją, analityką predykcyjną i generatywną AI. Możliwości i ograniczenia dostępnych rozwiązań.
    
2. Gdzie AI może przynieść wartość. Przykłady zastosowań w procesach, sprzedaży, obsłudze klienta, HR i pracy z informacją. Rozmowa o oszczędności czasu, jakości, kosztach i nowych możliwościach biznesowych.
    
3. Ocena pomysłu na wykorzystanie AI. Problem, użytkownik, dane, przewidywana korzyść, koszt wdrożenia i ryzyko. Najczęstsze braki w pomysłach zgłaszanych do pilotażu.
    
4. Jakość i odpowiedzialność. Błędne odpowiedzi, poufność danych, prawa autorskie i nadmierne zaufanie do wyniku. Ustalenie, gdzie potrzebna jest weryfikacja człowieka.
    
5. Wpływ AI na procesy i role. Zmiana sposobu wykonywania zadań, podziału odpowiedzialności i wymaganych kompetencji. Porównanie procesu przed zastosowaniem AI i po jego wprowadzeniu.
    
6. Wybór kolejnego kroku. Wskazanie obszarów do dalszej analizy oraz pytań, które trzeba wyjaśnić przed pilotażem lub decyzją inwestycyjną.

brak

polski