Edukacja

Polsko-Niemiecka Współpraca Młodzieży

Miejsce mediów społecznościowych w strategii komunikacji eventu.

Jaki był problem?

Polsko-Niemiecka Współpraca Młodzieży przygotowywała się do ważnego wydarzenia – Jubileuszu z okazji 25 lat PNWM. Zespół potrzebował poznać specyfikę strategicznych dla nich kanałów social media, dowiedzieć się, jak wypromować dzięki nim swój event oraz nauczyć się, jak budować zaangażowanie i konwersacje z grupą docelową, jaką była młodzież.

Rozwiązanie?

Po analizie potrzeb klienta i idei wydarzenia, którego promocja miała się rozpocząć, zaproponowaliśmy PNWM dwudniowe szkolenie, na którym omówiliśmy cztery narzędzia social media, Facebook, Twitter, Youtube i Instagram. Dzięki nim organizacja chciała budować swoją społeczność w Internecie, a także wejść w dialog ze swoją grupą docelową, jaką jest młodzież oraz osoby zaangażowane w działania z młodzieżą: liderzy grup szkolnych, nauczyciele, partnerzy PNWM. Położyliśmy nacisk na wskazanie miejsca mediów społecznościowych w strategii komunikacji wydarzenia, zrozumienia potrzeb grupy docelowej i dopasowania do niej treści oraz na omówienie wszystkich narzędzi w kontekście promocji eventu dla młodzieży. Dwudniowe szkolenie było zakończone warsztatem, na którym stworzyliśmy plan i checklisty planowania komunikacji w omówionych kanałach social media w kontekście organizowanych eventów. Na szkoleniu wraz z zespołem wypracowaliśmy i skonsultowaliśmy pomysły na elementy strategii promocyjnej – proces promocji, gadżety i akcje towarzyszące, oraz – co najważniejsze dla efektu końcowego – główny hashtag całej akcji, czyli #2gether4more. Organizacja wraz z naszą pomocą stworzyła specjalny landing page, na którym agregowano wszystkie wzmianki w formie wizualnej (zdjęcia i filmiki), które opublikowano w social media i które zawierały hashtag akcji #2gether4more.

Efekty

• strategia promocji Jubileuszu okazała się sukcesem – powiódł się plan z gadżetami, strategią agregowania treści na landing page i wykorzystywania przez zainteresowanych hashtaga akcji.
• hashtag #2gether4more został dotychczas użyty ponad 1 300 razy,
• zasięg akcji był generowany w grupie docelowej – każda osoba dodająca post z # akcji docierała z treścią do swoich znajomych, dzięki czemu trafiały one do wyznaczonej grupy docelowej i to w kanałach, gdzie jest ona obecna.
• młodzież aktywnie wrzucała zdjęcia z wymian zagranicznych, zajęć pozalekcyjnych i wydarzeń towarzyszących Jubileuszowi,
• organizacja weszła w dialog z młodzieżą za pomocą swoich kanałów społecznościowych.