Budowlana

Saint-Gobain Glass & Glassolutions Polska

Proces wdrożenia narzędzi AI w dziale marketingu.

Jaki był problem?

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) staje się jedną z kluczowych kompetencji w świecie digital marketingu i istotnym czynnikiem skuteczności działań. Zespół marketingu Saint-Gobain Glass i Glassolutions, będący częścią Grupy saint-Gobain, jednej ze 100 najbardziej innowacyjnych firm na świecie, rozumie wagę wprowadzenia AI do swoich działań. Dyrektor działu marketing zwróciła się do nas z prośbą o wsparcie w zmapowaniu dostępnych narzędzi AI pod kątem wykorzystania ich w codziennej pracy zespołu, a także jak we wdrożeniu wybranych narzędzi w realizację procesów marketingowych.

W Socjomanii prowadzimy szkolenia otwarte, warsztaty oraz szkolenia dedykowane w tym obszarze. Sprawdź, jaki proces zrealizowaliśmy dla Saint-Gobain Glass i Glassolutions Polska.

Jaka była potrzeba?

Saint-Gobain Glass i Glassolutions Polska rozpoznała, że wykorzystanie możliwości, jakie daje AI w dziedzinie marketingu, pozwoli poprawić efektywność, innowacyjność oraz zagwarantować oryginalność realizowanych projektów. Istotne było zrozumienie przez cały zespół marketingu, jakie są potencjalne zastosowania AI, jakie narzędzia są dostępne oraz jak je efektywnie wykorzystać. Konieczne było również usprawnienie przepływu wiedzy i umiejętności w wykorzystaniu narzędzi AI w samym zespole, aby wszyscy mieli jasność co do korzyści i możliwości ich wykorzystania. 

Rozwiązanie?

W ramach naszej współpracy, zaproponowaliśmy dedykowaną ścieżkę rozwojową, obejmującą kilka kluczowych etapów:

1. Inspiracyjny digitalk: Zorganizowaliśmy sesję, która miała na celu wyrównanie wiedzy w zespole, zbudowanie mapy myślowej związanej z narzędziami i rozwojem AI i pokazanie możliwości wykorzystania AI w marketingu. Jednocześnie zwróciliśmy uwagę na potencjalne zagrożenia związane z używaniem AI oraz możliwe sposoby ich unikania. 
2. Badanie potrzeb zespołu marketingu: Przeprowadziliśmy analizę potrzeb zespołu, poznając narzędzia, z których już korzystali oraz identyfikując obszary, w których potrzebują wsparcia AI oraz wyzwania, jakim muszą sprostać w ramach swoich codziennych projektów i procesów.
3. Zadanie domowe: Przed warsztatem poprosiliśmy uczestników o wykonanie zadania domowego, polegającego na rejestracji w wybranych narzędziach AI i wykonaniu prostych ćwiczeń. Dodatkowo, uczestnicy dostali krótką prasówkę na temat praktycznych zastosowań AI w marketingu.
4. Warsztat stacjonarny: Przeprowadziliśmy warsztat w siedzibie firmy Saint-Gobain, podczas którego uczestnicy poznali szczegółowo, konkretne wcześniej zarekomendowane i wybrane wraz z koordynatorem zespołu narzędzia AI, a następnie mieli okazję w praktyce poznać możliwości ich wykorzystania w codziennej pracy, na przykładzie realnych case’ów. Podczas warsztatu pracowaliśmy również nad nowym workflow uwzględniającym wsparcie AI na różnych etapach działań marketingowych.

Co wyróżniło nasze podejście?

1. Praca na realnym przykładzie – wybranie i wskazanie konkretnych narzędzi, które mogą wspierać pracowników działu marketingu Saint-Gobain Glass i Glassolutions Polska w efektywnym wykonywaniu ich codziennej pracy.
2. Podzielenie procesu rozwojowego na kilka elementów, uwzględniających różne sposoby i techniki zdobywania wiedzy, w tym pracę indywidualną uczestników, digitalk online i spotkanie warsztatowe na żywo.
3. Zaprojektowanie ścieżki edukacyjnej na podstawie wcześniejszego zweryfikowania faktycznych potrzeb i znajomości poszczególnych narzędzi przez uczestników.

Chcesz zorganizować z nami podobny proces?

Stoisz przed wyzwaniem lepszego zrozumienia i wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w codziennej pracy swojego zespołu?

Naszym rozwiązaniem dla Ciebie są warsztaty AI dla zespołu marketingu, zaprojektowane i przeprowadzone przez facylitatorów z naszego zespołu. Zgłaszasz nam swoje wyzwanie, a my diagnozujemy Twoje potrzeby i nastawienie zespołu do zmiany – dbamy zarówno o dobór właściwych narzędzi i metod, jak i o ludzi, którzy mają te narzędzia właściwie wykorzystać.