| Localisation | Date | Price | Select | |
|---|---|---|---|---|
|
{{place.city}}
{{ event_pack_item.event_details.education_center.name }}
???
|
{{place.date}}
({{ event_pack_item.product_details.product_informations.code }} / {{ event_pack_item.product_details.product_informations.name }})
{{ altkomDateFormatMoment(event_pack_item.event_details.startdate, event_pack_item.event_details.enddate) }}
???
|
|
{{place.price}} netto{{ place.price | zlotyPriceWithTax }} brutto |
|
| Skontaktuj się z nami | ||||
| Dostępne terminy: | ||||
| DISTANCE LEARNING | 2024-06-12 - 2024-06-13 | |||
| DISTANCE LEARNING | 2024-09-17 - 2024-09-18 | |||
| Lokalizacja i termin do uzgodnienia | |
{{place.price}} netto
{{ place.price | zlotyPriceWithTax }} brutto
|
||
-
Available: {{ basketAddItem.free_seats}})
{{ basketAddItem.city }}
{{ basketAddItem.date }}
Available: xxxxxxxxxx
In order to find out whether training will be provided on-site from the account Contact form
Dobre relacje w zespole to oznaka wzajemnego zrozumienia, co wpływa na lepszą komunikację i współpracę. Przy dobrych relacjach rodzi się korzystna atmosfera pracy, ludzie chętniej ze sobą rozmawiają, więcej o sobie wiedzą, wspierają się, oferują pomoc lub dzielą się problemami. Te z pozoru proste zagadnienia stają się wyzwaniem, kiedy stykają się różne charaktery, osoby z różnymi doświadczeniami, patrzące na te same sprawy inaczej niż byśmy oczekiwali.
The aim of a training project
Poznanie sposobów budowania relacji zespołowych. Doskonalenenie umiejętności, które wpływają na poprawę relacji między ludźmi.
The aim of the course
Szkolenie dla członków zespołu, szefów dla osób, które chcą budować i rozwijać relacje z otoczeniem.
The benefits resulting from the training completion
- Znalezienie sposobów budowania relacji w swoim zespole i otoczeniu biznesowym.
- Zdobycie wiedzy na temat różnic osobowości oraz jak je przełożyć na korzyść współpracy.
- Umiejętność wychwytywania sytuacji, które mogą wyłonić konflikt.
- Większa otwartość na ludzi i pojmowanie różnic.
- Świadomość emocji własnych i innych.
- Wiedza o sposobach tworzenia, wpywania na atmosferę zaufania, szacunku i dobrych relacji w zespole.
Expected preparation from students
Zastosowane metody pracy oddziałują na postawy uczestników. Realna ocena zmiany postaw jest możliwa w miejscu pracy uczestników.
Language
- Szkolenie: polski
- Materiały: polski
Meeting agenda
- Komunikacja jako narzędzie budowania relacji
- Jak komunikacja poprawia relacje?
- Jak ludzie się komunikują?
- Nieporozumienia w komunikacji i ich skutki.
- Rozmowa konfliktogenna – jak jej unikać?
- Narzędzia dobrej komunikacji.
- Zaufanie w budowaniu relacji z otoczeniem.
- Co pomaga w budowaniu relacji? Jak "rozkręcać" relacje?
- Różnorodność stylów komunikacji
- Typy preferencji stylów komunikacji.
- Analiza sposobów przetwarzania i przekazywania informacji przez osoby reprezentujące odmienne style.
- Różnice jako potencjał do rozwoju.
- Inteligencja emocjonalna
- Wymiary inteligencji emocjonalnej - umiejętność rozpoznania własnych emocji, kontrola nad nimi, rozpoznanie emocji u innych, wywieranie wpływu.
- Jak radzić sobie z własną trudną emocją?
- Reagowanie na trudne sytuacje w rozmowie: zarzuty ze strony rozmówcy, agresja i brak zrozumienia.
- Tonowanie emocji - sposoby sprowadzenia rozmowy na neutralny grunt.
- Wyznaczanie granic
- Czym jest asertywność i dlaczego to nie jest tylko sztuka mówienia „nie”?
- Asertywność jako rodzaj postawy.
- Jak przejawia się asertywność?
- Zachowania uległe, dominujące i manipulacyjne, a zachowania asertywne.
- Prawa asertywności.
- Komunikaty asertywne.
- Metody wspierające komunikację asertywną.
- Korzyści i możliwe zagrożenia wynikające z postaw i komunikatów asertywnych w relacjach z ludźmi.
- Siła pytań w komunikacji
- Rodzaje pytań i ich zastosowanie do efektywnego pozyskiwania informacji.
- Strategie zadawania pytań.
- Ćwiczenia dotyczące różnego rodzaju pytań, określenie ich skuteczności w zależności od celu rozmowy.
- Sztuka słuchania.
- Komunikacja wzmacniająca relacje i zrozumienie
- Wrażliwość różnych ludzi na poszczególne wymiary (4 typy ucha wg typologii F. Shulza von Thuna).
- Pełne komunikaty (Fakty-Ustosunkowanie się-Potrzeby).
- Porozumienie bez przemocy (język w komunikacji NVC).
- Metody pomagające uszczegółowić niepełną wypowiedź rozmówcy.
- Podsumowanie warsztatu
- Opracowanie planów wdrożenia nowej wiedzy i metod w miejscu pracy.
- Jak komunikacja poprawia relacje?
- Jak ludzie się komunikują?
- Nieporozumienia w komunikacji i ich skutki.
- Rozmowa konfliktogenna – jak jej unikać?
- Narzędzia dobrej komunikacji.
- Zaufanie w budowaniu relacji z otoczeniem.
- Co pomaga w budowaniu relacji? Jak "rozkręcać" relacje?
- Typy preferencji stylów komunikacji.
- Analiza sposobów przetwarzania i przekazywania informacji przez osoby reprezentujące odmienne style.
- Różnice jako potencjał do rozwoju.
- Wymiary inteligencji emocjonalnej - umiejętność rozpoznania własnych emocji, kontrola nad nimi, rozpoznanie emocji u innych, wywieranie wpływu.
- Jak radzić sobie z własną trudną emocją?
- Reagowanie na trudne sytuacje w rozmowie: zarzuty ze strony rozmówcy, agresja i brak zrozumienia.
- Tonowanie emocji - sposoby sprowadzenia rozmowy na neutralny grunt.
- Czym jest asertywność i dlaczego to nie jest tylko sztuka mówienia „nie”?
- Asertywność jako rodzaj postawy.
- Jak przejawia się asertywność?
- Zachowania uległe, dominujące i manipulacyjne, a zachowania asertywne.
- Prawa asertywności.
- Komunikaty asertywne.
- Metody wspierające komunikację asertywną.
- Korzyści i możliwe zagrożenia wynikające z postaw i komunikatów asertywnych w relacjach z ludźmi.
- Rodzaje pytań i ich zastosowanie do efektywnego pozyskiwania informacji.
- Strategie zadawania pytań.
- Ćwiczenia dotyczące różnego rodzaju pytań, określenie ich skuteczności w zależności od celu rozmowy.
- Sztuka słuchania.
- Wrażliwość różnych ludzi na poszczególne wymiary (4 typy ucha wg typologii F. Shulza von Thuna).
- Pełne komunikaty (Fakty-Ustosunkowanie się-Potrzeby).
- Porozumienie bez przemocy (język w komunikacji NVC).
- Metody pomagające uszczegółowić niepełną wypowiedź rozmówcy.
- Opracowanie planów wdrożenia nowej wiedzy i metod w miejscu pracy.
Training name
HR-PKI / Komunikacja
Download PDF
CONTACT FORM
Komunikacja i budowanie relacji
(HR-PKI
/ Komunikacja)
Cena promocyjna od:
Price without tax
1200 PLN
+ tax
(1476 PLN
with tax
)
1. prs.
Localisation:
Distance Learning
Date:
12-06-2024
Duration:
2
days (hours:
10)
Ask about training
Level
Basic
Basic
Guarantee
of repeated training
of repeated training