-
1
-
2
-
428
Co ma koparka do metodyki, czyli „czy po szkoleniu z ITIL-a będę już mógł zostać kierownikiem IT
Czy kończąc szkolenie z ITIL(R) będę potrafił już zarządzać działem IT?
W ITIL® nie ma procesu „Staff management” (lub podobnego). Czy w takim razie w działach IT ten obszar ma mniejsze ...
-
1
-
4
-
192
Czy BISL jest alternatywą dla ITIL-a
Czy BISL, o którym stosounkowo niewiele się w Polsce mówi, może być jakąś alternatywą dla ITIL-a? Czy też powinno się go traktować jako kontynuację?
-
1
-
19
-
939
Co to jest „biznes” i „proces biznesowy” i jak się ma to do „IT”
Na szkoleniach (np. z zakresu ITIL), w prasie, w literaturze często używane jest pojęcie „biznes”. IT świadczy usługi dla biznesu, biznes na swoje potrzeby (które analizujemy), mówimy o procesach biznesowych ...