Czy BISL, o którym stosounkowo niewiele się w Polsce mówi, może być jakąś alternatywą dla ITIL-a? Czy też powinno się go traktować jako kontynuację?
Odpowiedź (1)
Zaloguj się, aby móc oceniać, komentować, odpowiadać...
-
5
BISL (Business Information Service Library) jest to zbiór dobrych praktyk dotyczących zarządzania informacją w przedsiębiorstwie. Podobnie jak ITIL, BISL stanowi zestaw zaleceń. Niemniej jednak ITIL koncentruje się na obszarze dostarczania usług IT (zgodnie z hasłem dla organizacji: zarządzaj usługami a nie infrastrukturą), a BISL poświęcony jest zapewnieniu właściwego zarządzania informacją i wiedzą.
W dużym uproszczeniu BISL może w organizacji funkcjionować równolegle z ITIL-em zapewniając, że IT będzie z sukcesem wypełniać potrzeby informacyjne biznesu, opierając się na zdefiniowanych przez ITIL usługach.
Więcej informacji można uzyskać oglądając webinarium poświęcone tej bibliotece:
