Szanowna Pani.

Szczegóły dotyczące wejścia do nowego programu kwalifikacji ITIL(R) dla osób posiadających starsze wersje certyfikatów znajdują się na stronie: http://www.itil-officialsite.com/Qualifications/RoutesintotheCurrentSchemeForEarlierITILCertificateHolders.aspx

Możliwość zdawania egzaminów pomostowych dla posiadaczy certyfikatu ITIL(R) v.2 skończyła się w roku 2011.

Tak wygląda sytuacja z punktu widzenia organu tworzącego program kwalifikacji ITIL.

Z punktu widzenia pracodawców nie istnieją żadne ustalenia poza zasadami konkretnych pracodawców. Jeden pracodawca może wymagać certyfikatu potwierdzającego zdanie egzaminu z wersji 3, inny doda, aby był zdany z wersji 3 2011, inny jeszcze doda wymóg konkretnego języka.

 Ktoś inny po prostu będzie wymagał wiedzy z zarządzania usługami IT  na poziomie podstawowym bez wskazania na wersję. 

Zwrócę tylko uwagę na fakt, że ITIL jako taki jest po prostu narzędziem zarządczym i oczywiście warto go poznać, nie zastąpi on jednak wielowymiarowej wiedzy z zakresu zarządzania jako takiego, w szczególności zaś zagadnień z zarządzania w IT.

Pozdrawiam,

Paweł Dąbrowski