Jakie poziomy efektywności procesu wyróżnił Rummler i Brache?
Jakie poziomy efektywności procesu wyróżnił Rummler i Brache?
Dzień Dobry.
Rummler i Brache wyróżnili trzy poziomy efektywności:
Z koncepcją tą wiąże się dziewięć zmiennych wpływających na efektywność organizacji.
Myślę, że zależności najlepiej odda tabela:
Potrzeby efektywności | Cele |
Sposób zaprojektowania |
Zarządzanie |
|
Poziomy efektywności | ||||
Poziom organizacji | Cele organizacji | Projektowanie organizacji | Zarządzanie organizacją | |
Poziom procesu | Cele procesu | Projektowanie procesu | Zarządzanie procesem | |
Poziom stanowiska pracy | Cele stanowiska pracy | Projektowanie stanowiska pracy | Zarządzanie stanowiskiem pracy |
źródło: Rummler G. A. Brache A. P. Podnoszenie efektywności organizacji. Jak zarządzać” białymi plamami” w strukturze organizacyjnej? Warszawa 2000.