Przy wysyłaniu mailingu jako papeteria z Outlooka 2013, odbiorcom tego maila posiadającym starszą wersję programu Outlook zawartość tego e-maila nie wyświetla się prawidłowo - Dlaczego? Jak zmienić ustawienia, żeby użytkownicy niższej wersji programu widzieli maila prawidłowo?
W wersji Outlooka 2013 obrazy używane w papeterii i podpisach nie są osadzane tylko linkowane.
W przypadku, kiedy podpisy lub/i papeterie były stworzone w starszej wersji Outlooka może to skutkować wysłaniem maila z załącznikiem, a nie z osadzonym obrazem.
Pierwszym rozwiązaniem jest dodanie wpisu w rejestrze Windowsa na komputerach, gdzie wysyłana jest poczta generująca ten problem:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\mail]
"Send Pictures With Document"=dword:00000001
W załączniku jest ten wpis.
- Po ściągnięciu pliku należy zmienić jemu rozszerzenia na reg (zamiast txt)
- "Dwuklik" po zmianie nazwy wprowadzi wpis do rejestru
UWAGA! Nie zawsze to możemy zrobić, w przypadku komputerów służbowych - administrator mógł zablokować
Drugim rozwiązaniem jest ponowne wyedytowanie papeterii i/lub podpisów w nowej wersji Outlooka ( wszystkich papeterii i podpisów).
Załączniki
