Pobierz kartę szkolenia

Storytelling w sprzedaży

kod szkolenia: HR-PW-Story / SP_2D

Pakiety e-learning

poziom Podstawowy

W celu uzyskania informacji skontaktuj się z działem handlowym. W celu uzyskania informacji skontaktuj się z działem handlowym.
1 400,00 PLN 1 722,00 PLN brutto

Szkolenie dla każdego, kto jest zainteresowany budowaniem umiejętności bazujących na storytellingu, uczy i inspiruje do budowania przekazu w taki sposób, aby przyciągać uwagę odbiorcy.

Po szkoleniu uczestnik będzie:

  • Wiedział jak i dlaczego działa storytelling
  • Znał podstawowe struktury budowania historii sprzedażowych
  • Umiał zbudować historię sprzedażową adekwatną do potrzeb sprzedaży
  • Umiał wykorzystywać historię w swoim procesie sprzedaży
  • Umiał budować zaufanie dzięki opowiadaniu autentycznych historii
  • Umiał opowiadać w sposób angażujący i budzący emocje klienta

Zastosowane metody pracy oddziałują na postawy uczestników. Realna ocena zmiany postaw jest możliwa w miejscu pracy uczestników.

  • Szkolenie: język polski
  • Materiały: język polski

Moduł 1
Wprowadzenie do storytellingu

  • Czym jest storytelling, a czym nie jest
  • Co o storytellingu mówią badania mózgu
  • Dlaczego storytelling potrafi tak mocno wpływać na emocje klienta
  • Dlaczego storytelling jest jak Koń Trojański

Moduł 2
Tworzenie angażujących historii na potrzeby sprzedaży

  • Tworzenie  autentycznego bohatera historii
  • Struktura storytellingowa PIXARA
  • Uniwersalna struktura opowieści beiznesowej/ sprzedazowej
  • Łuk narracyjny―rozróżnienie początku, środka i końca
  • Jak zacząć i zakończyć historię, by została w pamięci
  • Elementy powodujące identyfikację słuchacza z bohaterem historiii
  • Tworzenie własnego banku historii

Moduł 3

Główne typy historii, które sprzedają

  • Opowieść „Kim jestem”
  • Opowieść „Dlaczego jestem tutaj”
  • Opowieść „historia sukcesu mojego klienta“
  • Opowieść „czego się nauczyłem”
  • Opowieść „moje wartości”

Moduł 4

Wpasowanie historii w działania sprzedażowe

  • Dostosowanie historii do procesu zakupowego klienta
  • W którym momencie rozmowy sprzedażowej zastosować historię
  • Jak odpowiadać historią na pytania klienta
  • Jak uprzedzać obiekcje za pomocą historii
  • Jak komunikować wizję rozwiązania
  • Jak opowiadać o rezultatach i produkcie

Moduł 5

Jak dobrze opowiadać historie sprzedażowe

  • Jak sprawić, by słuchacz czuł się częścią opowieści
  • Jak zarządzać emocjami słuchacza
  • Jak szybko stworzyć improwizowaną opowieść sprzedażową
  • Jak dostosować głos, tempo i głośność mówienia do słuchacza
  • Jak ćwiczyć opowiadanie historii