ITIL® Practitioner with exam
Warsztat skupia się na praktycznych aspektach doskonalenia i zmiany w organizacji. Zgodnie z zasadą ADOPT&ADAPT, uczy jak konstruować realne rozwiązania w oparciu o Bibliotekę Najlepszych Praktyk ITIL® v.3. Różni się formą od innych szkoleń z poziomu ITIL® Intermediate – w przeciwieństwie do nich jest warsztatem opartym o rozbudowane studium przypadku. Jest zbudowany wokół fazy Ustawicznego Doskonalenia Usług (CSI), przybliża krytyczne dla zarządzania usługami tematy zarządzania zmianą organizacyjną, mierzenia i raportowania, komunikacji towarzyszącej zmianie i usprawnieniu. Warsztat jest skierowany do praktyków procesów i usług, odpowiedzialnych za doskonalenie, zmiany organizacyjne, mierzenie parametrów, zmiany i wdrożenia w infrastrukturze IT.
Szansa na wdrożenie rozwiązań ITIL® w praktyce, pogłębione rozumienie i praktyka fazy Ustawicznego Doskonalenia z Cyklu Życia Usługi. Zrozumienie i przygotowanie się na wyzwania związane ze zmianami organizacyjnymi, takie jak opór organizacyjny, nieoptymalna komunikacja, brak wsparcia managementu i sponsorów.
Przygotowuje do egzaminu ITIL® Practitioner, który choć składa się z 40 pytań jak egzamin Foundation, opiera się na studium przypadku i oprócz wiedzy, wymaga umiejętności praktycznej aplikacji najlepszych praktyk.
Uczestnicy muszą posiadać ważny certyfikat ITIL® Foundation in ITSM oraz średniozaawansowaną znajomość języka angielskiego.
Uwaga: szkolenie w języku polskim, z anglojęzycznymi materiałami, anglojęzyczny egzamin!
- Szkolenie: polski
- Materiały: polski
- Egzamin: angielski
|
|
Termin | Gwarancja terminu * |
|
Wybierz |
|---|---|---|---|---|
|
{{place.city}}
{{ event_pack_item.event_details.education_center.name }}
???
|
{{place.date}}
({{ event_pack_item.product_details.product_informations.code }} / {{ event_pack_item.product_details.product_informations.name }})
{{ altkomDateFormatMoment(event_pack_item.event_details.startdate, event_pack_item.event_details.enddate) }}
???
|
|
{{place.price}} netto
{{ place.price | zlotyPriceWithTax }} brutto
|
|
| --- | ||||
| Lokalizacja i termin do uzgodnienia | |
{{place.price}} netto
{{ place.price | zlotyPriceWithTax }} brutto
|
||
-
Liczba miejsc (dostępnych: {{ basketAddItem.free_seats}}) {{ basketAddItem.city }} {{ basketAddItem.date }}Liczba miejsc xxxxxxxxxx
Żeby dowiedzieć się, czy dane szkolenie będzie realizowane stacjonarnie skontaktuj się ze swoim Opiekunem lub zadaj pytanie przez Formularz kontaktowy
- {{ getTrainingDuration() }} {{ getDniString( getTrainingDuration() ) }} pracy z trenerem ({{ training_data.all_product_details.informations.duration_hours }}h) {{ training_data.all_product_details.informations.duration_hours }}h
- {{ getTrainingDuration() }} {{ getDniString( getTrainingDuration() ) }} pracy z trenerem
W celu otrzymania oferty dla grupy zamkniętej lub udziału zdalnego skontaktuj się z nami
