Employee Experience Platform Specialist

Szkolenie skierowane do:

• Liderów zespołów
• Koordynatorów współpracy
• Profesjonalistów HR

Na tym kursie dowiesz się, jak pokierować ludźmi, aby stworzyć optymalne środowisko ich współpracy. Szkolenie ma na celu rozwój empatycznego przywództwa i zmianę sposobu, w jaki pracownicy myślą o swojej pracy. Dodatkowo pozwala na podniesienie poziomu ich produktywności poprzez rozwiązania doskonalenia środowiska pracy. Kurs wskaże także kroki i rozwiązania, dzięki którym nastąpi zwiększenie efektywności szkoleń i rozwoju pracowników.

Odbiorcami kursu będą wszyscy, którzy pragną podnieść jakość doświadczenia pracowniczego w przedsiębiorstwie, poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i rozwiązań dostępnych w chmurze M365.

Uzyskanie wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie oceny, planowania, opracowywania strategii współpracy, projektowania i zarządzania cyfrowymi środowiskami pracowników, korzystając z rozwiązań Microsoft Viva, Microsoft Teams, SharePoint i Power Platform.

W tym zapoznanie się z:

Wdrożeniem i konfiguracją doświadczeń pracowników związanych z współpracą między zespołami ludzi.

Oceną i planowaniem rozwoju kariery i umiejętności pracowników.

Planowaniem i zarządzaniem tematyką dobrego samopoczucia pracowników i utrzymania pracowników.

Konfiguracją zdobywania wiedzy i doświadczeń pracowników.

• Podstawowa wiedza na temat technologii Microsoft, w tym Microsoft 365, Teams i SharePoint.
• Wiedza na temat funkcji i możliwości Microsoft Viva.
• Doświadczenie w jednej lub kilku z następujących dyscyplin: zasoby ludzkie, rozwój ludzi, zarządzanie zmianami, technologie informacyjne lub rozwój kultury.
• Umiejętność korzystania z materiałów anglojęzycznych

• Szkolenie: polski
• Materiały: angielski

Metoda szkolenia:

• teoria
• dema
• wspólne projekty
• laboratoria indywidualne

określić ilość teorii do praktyki

• 70% teoria
• 30% praktyka

1. Projektowanie cyfrowych doświadczeń pracowników

• Czym jest platforma doświadczeń pracowniczych (EXP)?
• Pozyskanie przywództwa
• W jaki sposób rozwiązania Viva poprawiają doświadczenia i odczucia pracowników?

2. Wprowadzenie do pakietu Microsoft Viva

• Rozpoczynanie pracy z Microsoft Viva
• Funkcje aplikacji w pakiecie Microsoft Viva i ich potencjał

3. Wprowadzenie do Viva Connections

• Scenariusze użycia Viva Connections
• Zarządzania zaangażowaniem pracowników

4. Planowanie Viva Connections

• Identyfikowanie kluczowych interesariuszy związanych z wdrożeniem Viva Connections
• Planowanie pulpitu nawigacyjnego, kanału informacji i zasobów
• Planowanie wdrożenia i skalowanie rozwiązania

5. Projektowanie doświadczeń związanych z umiejętnościami i rozwojem dzięki Viva Learning

• Ocena istniejących doświadczeń edukacyjnych w organizacji
• Koordynowanie wdrażania Viva Learning
• Strategia wdrażania Viva Learning

6. Projekt  – Tworzenie zestawu treści w Viva Learning

• Dodanie Administratora i Menedżera wiedzy
• Konfiguracja źródeł treści edukacyjnych
• Dodanie SharePoint jako źródła treści
• Zarządzanie treściami edukacyjnymi w programie SharePoint
• Utworzenie zestawu polecanych treści

7. Projektowanie doświadczeń związanych z produktywnością i dobrym samopoczuciem dzięki Viva Insights

• Ocena istniejących rozwiązań w zakresie produktywności i dobrego samopoczucia pracowników
• Koordynacja instalacji i konfiguracji Viva Insights
• Najlepsze praktyki w zakresie planowania komunikacji

8. Wprowadzenie do Viva Glint

• Zarządzanie zaangażowaniem przy pomocy Viva Glint
• Korzyści wynikające ze stosowania Viva Glint
• Wykorzystanie przyzwyczajeń jako kluczowych elementów w transformacji produktywności dialogu

9. Podstawowe elementy OKR dzięki Viva Goals

• Definicja OKR
• Kluczowe komponenty OKR

10. Rola lidera OKR

• Główne obowiązki lidera OKR
• Ramy czasowe i etapy wdrożenia OKR