Collaboration Communications Systems Engineer

Szkolenie skierowane dla pracowników działów IT, administratorów systemów informatycznych oraz innych osób zajmujących się zagadnieniami telekomunikacji w oparciu o rozwiązanie MS Teams. Szkolenie przeznaczone jest także dla osób przygotowujących się do zdania egzaminu certyfikacyjnego MS-721.

Uzyskanie wiedzy i zdobycie praktycznego doświadczenie w konfigurowaniu i wdrażaniu Microsoft Teams Phone, organizowaniu spotkań i używaniu certyfikowanych urządzeń, w tym Microsoft Teams Rooms i Surface Hub. Na kursie uczestnicy dowiedzą się też o sposobach zarządzania i monitorowania usług głosowych Teams, za pomocą centrum administracyjnego Microsoft Teams, PowerShell, portalu Microsoft Teams Rooms Pro i pulpitu nawigacyjnego jakości połączeń. Ponadto kurs obejmuje konfigurowanie i wdrażanie telefonii Microsoft Teams w powiązaniu z łącznością PSTN za pośrednictwem różnych planów taryfowych. Dodatkowo, szkolenie przygotowuje do egzaminu certyfikującego MS-721.

Egzamin w formie on-line. Zapis na stronie https://home.pearsonvue.com/Clients/Microsoft.aspx

Po kursie MS-721 można przystąpić do certyfikowanego egzaminu Microsoft.Szczegóły na: https://learn.microsoft.com/en-us/certifications/exams/ms-721/

Przed przystąpieniem do tego kursu uczestnicy powinni mieć średniozaawansowaną wiedzę z tematyki planowania i konfigurowania środowiska Microsoft Teams, zarządzania czatem, zespołami, kanałami i aplikacjami,  monitorowania środowiska Microsoft Teams i rozwiązywania problemów w Microsoft 365.

Dla zwiększenia komfortu pracy oraz efektywności szkolenia zalecamy skorzystanie z dodatkowego ekranu. Brak dodatkowego ekranu nie jest przeciwwskazaniem do udziału w szkoleniu, ale w znaczący sposób wpływa na komfort pracy podczas zajęć.

Informacje oraz wymagania dotyczące uczestniczenia w szkoleniach w formule zdalnej dostępne na: https://www.altkomakademia.pl/distance-learning/#FAQ

• Szkolenie: polski
• Materiały: angielski

* podręcznik w formie elektronicznej dostępny na platformie:

https://learn.microsoft.com/pl-pl/training/

* dostęp do portalu słuchacza Altkom Akademii

1.Planowanie i projektowanie systemów komunikacji do współpracy w ramach usługi Teams

• Wprowadzenie do spotkań i rozmów w usłudze Teams

• Planowanie telefonii w usłudze Teams

• Planowanie Microsoft Teams Rooms oraz Surface Hub

• Planowanie i optymalizowanie wydajności sieci dla multimediów Teams

• Konfiguracja i wdrażanie telefonii Teams

• Konfiguracja i wdrażanie telefonii Teams wraz z Direct Routing

• Dodatkowe usługi w telefonii Teams

2.           Zarządzanie systemami komunikacji do współpracy w ramach usługi Teams

• Zarządzaj spotkaniami i wydarzeniami

• Tworzenie i przypisywanie zasad usługi Teams – projekt nadzorowany

• Konfiguracja funkcji głosowych użytkowników i zarządzanie nimi

• Konfiguracja automatycznej sekretarki i kolejek połączeń

• Konfiguracja, wdrażanie i zarządzanie urządzeniami Teams

• Przygotowanie wdrożenia Microsoft Teams Rooms – projekt nadzorowany

• Monitorowanie i rozwiązywanie problemów z systemami komunikacji do współpracy w ramach usługi Teams