Change Management Foundation – akredytowane szkolenie z egzaminem

Szkolenie skierowane do menedżerów, liderów zmian, kierowników projektów oraz szefów zespołów.

• Poszerzenie wiedzy oraz rozwijanie umiejętności związanych z pełnieniem roli osoby wprowadzającej zmianę i wspierającej ludzi w zmianie,

• Zwiększenie efektywności i skuteczności przewodzenia zespołem, wspierania zmian na poziomie indywidualnym i organizacyjnym,

• Nauka o procesie angażującym interesariuszy oraz poznanie sposobu rozwijania strategii i planów komunikacji,

• Określenie możliwości budowania autorytetu i pozycji lidera zmiany,

• Docenienie wpływu, jaki ma zmiana na organizację oraz zrozumienie, w jaki sposób dobrać i utrzymać odpowiednie tempo zmian,

• Umiejętność definiowania ról podczas procesu zmiany oraz efektywne budowanie i wspieranie zespołu zmian,

• Możliwość zdobycia międzynarodowego, dożywotniego certyfikatu Change Management™ Foundation.

• Egzamin testowy jednokrotnego wyboru składający się z 50 pytań
• Czas trwania egzaminu wynosi 40 minut
• Do zdania egzaminu konieczne jest uzyskanie minimum 25 punktów z 50 (tj. 50%)

Osobiste doświadczenia w pracy projektowej lub w zespole projektowym zarządzającym zmianą.

Uwaga: Szkolenie może być prowadzone w języku polskim lub angielskim, w zależności od zamówienia. Dotyczy to także materiałów i prezentacji dla uczestników oraz języka w jakim będzie prowadzony egzamin.

Autoryzowany podręcznik nie wchodzi w skład materiałów standardowych i można go zakupić wyłącznie w angielskiej wersji językowej. Egzamin przeprowadzany jest w ostatnim dniu zajęć.

• Szkolenie: polski
• Materiały: polski
• Egzamin: polski

1. Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
2. Zmiana a jednostka
   • Uczenie się jednostek
   • Proces i style uczenia się
   • Spadek wydajności w zmianie
   • Modele zmiany indywidualnej
   • Motywacja w zmianie
   • Różnice indywidualne a podejście do zmiany
3. Zmiana a organizacja
   • Cztery metafory organizacji
   • Zmiana i kultura organizacji
   • Modele zmiany
   • Główne role dotyczące zmiany w organizacji
   • Rozwijanie wizji zmiany
4. Zarządzanie interesariuszami
   • Zasady strategii zarządzania interesariuszami
   • Identyfikacja oraz segemntacja interesariuszy
   • Mapowanie interesariuszy i strategie wpływu
5. Komunikacja i strategia
   • Uprzedzenia w komunikacji w kontekście zmiany
   • Informacja zwrotna i podejścia do komunikacji
   • Komunikacja w zmianie – czynniki, bariery i podejście
   • Kanały komunikacji (Push-Pull & Lean-Rich)
   • Planowanie komunikacji
6. Ocena wpływu zmiany na organizację
   • Identyfikacja i ocena wpływu zmiany
   • Ocena wpływu interesariuszy
   • Zmiany surowości oceny
7. Gotowość do zmiany
   • Motywowanie do zmiany, wsparcie jednostek i zespołów
   • Sieci czynników zmian
   • Budowanie organizacyjnej gotowoście do zmian
8. Zespół zmian
   • Organizowanie zespołu zmian
   • Skuteczny zespół oraz jego rozwój
   • Plan zarządzania zmianą
   • Przygotowanie na opór
9. Egzamin Change Management™ Foundation