Odmowa rabatu - techniki prowadzenia rozmowy z Klientem

Klienci proszą, nalegają, żebrzą, szantażują, straszą - a wszystko po to, by otrzymać rabat. Jak się przed tym bronić? Jak nie tracić swojej marży?

• #Sprzedaż i obsługa klienta,
• #negocjacje,
• #trudny klient,
• #Rozwój osobisty,