Czy są szkolenia/warsztaty przygotowujące do pracy w Call Center?

O Call Center słyszy się nie lada historie, ale czy można w jakiś skuteczny sposób przygotować się do pracy na pierwszej linii, aby się nie załamać? Pytanie dotyczy przede wszystkim osób ...

• #Sprzedaż i obsługa klienta,
• #techniki sprzedaży,