Procesy związane z access management

Czy procesy związane z przyznawaniem dostępu należy traktować jako service request, czy też bardziej change request? Ew standard change request? Z jednej strony - to świadczenie usługi. Z drugiej - dokonywanie ...

• #ITIL,
• #change management,

Zarządzanie zmianą - czy można zrobić z tego certyfikat?

1. Czy jest jakaś książka, która mówi o zarządzaniu zmianą, ale nie na poziomie projektu, lecz organizacji? 2. Czy można zrobić z tego certyfikat? 3. Gdzie można znaleźć materiały, w których znajdziemy ...

• #Zarządzanie projektami,
• #Zarządzanie Zmianą,
• #change management,