Jakie są pierwsze jego symptomy?
Jakie są pierwsze jego symptomy?
Po pierwsze wypalenie zawodowe nie powinno być traktowane jako wymówka dla lenistwa czy niedojrzałości. Oczywiście osoby niedojrzałe mogą argumentować swój brak działania wypaleniem. Samo wypalenie zawodowe - Zespół wypalenia (burn-out) - jest jednak poważnym problemem, o czym świadczy fakt, że zostało wpisane do ICD-10, czyli do Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób (symbol Z73.0 ). Wypalenie zawodowe pojawia się w konsekwencji długotrwałej, obciążającej oraz stresującej pracy. Jego początki mogą być zupełnie niezauważone, jednak w pewnym momencie osoba dotknięta tym syndromem uświadamia sobie, że nie ma już siły, nie może pracować więcej. Syndrom ten charakteryzuje się według Christiny Maslach, jednej z badaczek zajmującej się wypaleniem trzema najważniejszymi symptomami:
1) emocjonalnym wyczerpaniem - poczuciem zmęczenia, słabości, braku siły i ciągłego napięcia
2) depersonalizacją, czy poczuciem bezduszności i cynizmem w stosunku do innych - negatywnym nastawieniem do współpracowników, klientów, a także innych osób z otoczenia firmowego
3) obniżaniem znaczenia własnych dokonań - przekonaniem, że własna praca nic nie wnosi, nic nie zmienia i że jest mało wartościowa
Załączam również ciekawy artykuł z serwisu PulsHR na temat wypalenia. Zderzają się w nim opinie psychologów (w tym moja) z opiniami pracodawców: http://www.pulshr.pl/zarzadzanie/praktycy-kontra-psycholodzy-wypalenie-zawodowe-to-choroba-czy-wymowka-dla-leniwych,18227.html
Do diagnozy wypalenia służy między innymi
Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego CH. MASLACH
I jeszcze jeden dobry tekst na ten temat: http://www.ipin.edu.pl/ppn/archiwum/2005/2/t14n2_2.pdf