Źródło: http://www.avctrade.com.pl/pytaniaiodpowiedzi.htm

1. Czym jest Internet Satelitarny?

Internet satelitarny to dwukierunkowa usługa gwarantująca szerokopasmowy dostęp do Internetu. Dwukierunkowość oznacza, że zarówno odbiór, jak i przesył danych odbywa się za pośrednictwem satelity. 
W związku z tym nie ma potrzeby instalowania linii telefonicznej.

2. Czy Internet Satelitarny działa w mojej miejscowości?

Połączenie z Internetem satelitarnym za pośrednictwem AVC Polska, jest możliwe praktycznie wszędzie, ponieważ jest ono niezależne od jakiejkolwiek naziemnej infrastruktury telekomunikacyjnej. 
Oznacza to, że funkcjonuje w każdym punkcie widzenia satelity. Zasięg satelity obejmuje nie tylko cały obszar Polski, ale także inne kraje Europy.
Jedynym utrudnieniem mogą być znaczne przeszkody na linii sygnału antena - satelita (budynki, etc.)

3. Jaki wpływ na funkcjonowanie Internetu Satelitarnego mają warunki atmosferyczne?

Kiedyś ulewny deszcz był potencjalną przeszkodą dla sprawnego funkcjonowania systemów satelitarnych wykorzystujących pasmo Ka. Spadek mocy sygnału był rzeczywiście na tyle znaczny, że trudno było zagwarantować wysoką jakość transmisji. System Tooway™ automatycznie reaguje na zanik sygnału spowodowany intensywnymi opadami, dzięki systemowi kontroli mocy uplinku oraz zastosowaniu technik adaptacyjnego kodowania i modulacji danych (ACM). Pozwala to na uniknięcie ewentualnych przerw w transmisji, zapewniając optymalne wykorzystanie szerokości pasma transpondera. Dzięki temu system Tooway™ odznacza się wyższą niezawodnością niż inne oferowane w Europie dwukierunkowe usługi satelitarne adresowane do użytkowników indywidualnych.

 4. Jakie pasma częstotliwości wykorzystuje Internet Satelitarny?

Usługa Tooway™ wykorzystuje pasmo Ka. Transmisja w paśmie Ka obsługiwana jest przez satelitę KA-SAT –satelitę o największej przepustowości w Europie. KA-SAT zlokalizowany jest na pozycji 9º E, w sąsiedztwie satelity HOTBIRD™ 13ºE.

5. Jakie są opóźnienia czasowe przy satelitarnej transmisji danych?

Czas potrzebny na przesłanie sygnału do satelity i z powrotem wynosi około 250ms. Latencja protokołu dwukierunkowego to około 600 ms, z uwzględnieniem opóźnienia systemu SurfBeam.

6. Jakie są maksymalne prędkości Internetu Satelitarnego AVC Polska?

Tooway przystosowany jest do odbioru danych z prędkością do 20 Mbps pobierania i do 6 Mbps wysyłania.

7. Czy mogę zintegrować Internet Satelitarny AVC Polska z siecią domową?

Tak, wystarczy podłączyć router między siecią domową a modemem satelitarnym.

8. Czy z Internetem Satelitarnym AVC Polska mogę korzystać z domowej sieci bezprzewodowej?

Sposobem na korzystanie z bezprzewodowego Internetu jest podłączenie dowolnego routera Wi-Fi do modemu Tooway™

9. Czy z Internetem Satelitarnym AVC Polska można grać w sieci on-oline?

Niektóre gry (FPS), które wymagają szybkiego ping mogą nie współpracować.

10. Jakiego sprzętu potrzebuję, by móc korzystać z Internetu Satelitarnego AVC Polska?

Wystarczy antena satelitarna, modem Tooway™ i komputer. By uzyskać dostęp do Internetu za pośrednictwem AVC Polska, nie trzeba instalować żadnego dodatkowego oprogramowania.

11. Czy mogę samodzielnie zainstalować Internet Satelitarny AVC Polska?

Zalecamy wykonanie instalacji przez odpowiednio przeszkolonego specjalistę. W tym celu skontaktuj się z AVC Polska. Nasi pracownicy są odpowiednio wyszkoleni i posiadają wszelkie niezbędne certyfikaty.

12. Czy mogę używać już istniejącej u mnie instalacji satelitarnej?

Nie. Należy używać dostarczonego przez nas sprzętu. Istniejące instalacje nie mogą być wykorzystane do systemu transmisji dwukierunkowej.

13. Czy muszę dysponować linią telefoniczną?

Nie. Usługa nie wymaga okablowania ani sieci telefonicznej.

14. Czy są jakieś minimalne wymagania sprzętowe?

Zasadniczo nie. Modem satelitarny można podłączyć do każdego komputera (MAC, Windows lub Linux OS) z wbudowaną kartą sieciową (10/100 Mb/s). Nie ma potrzeby instalowania dodatkowych urządzeń ani oprogramowania.

15. Czy na jednej antenie mogę korzystać z Internetu Satelitarnego AVC Polska i telewizji cyfrowej?

Tak. Oferta jest ważna ze wszystkimi operatorami telewizji cyfrowej w Polsce po zakupie dekodera TV, konwertera oraz adaptera.

16. Co się dzieje w przypadku, kiedy wykorzystam gwarantowany transfer przed upływem miesiąca?

Państwa łącze będzie nadal funkcjonować z prędkością do 128 kb/s. Po wykorzystaniu transferu nadal korzystasz z Internetu Satelitarnego bez dodatkowych opłat.

Jeśli wykupiony pakiet Internetu Satelitarnego Tooway nie spełnia Państwa oczekiwań jest możliwość dokupienia dodatkowego transferu lub przejścia na większy pakiet.

17. Jaki jest koszt instalacji Internetu Satelitarnego AVC Polska?

Koszt instalacji jest ustalany indywidualnie i uzależniony od Państwa potrzeb i wymagań. Z naszego doświadczenia wiemy, że każda instalacja odbywa się w inny sposób.

18. Jak długo trzeba czekać na instalację?

Po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie, instalacja odbędzie się w przeciągu 3 dni roboczych.

19. Czy internet będzie działał w lesie?

Jeśli widok na południową stronę jest niczym niezakłócony, np. innym budynkiem lub bardzo wysokim drzewem internet będzie działał.

Co więcej, jeśli posiadają Państwo telewizję cyfrową np. Platformę N, Cyfrowy Polsat, Cyfra + to oznacza, ze spełniają Państwo powyższe wymagania.

20. Jaką średnicę ma antena? 

77 cm

Polecam również zajrzeć w źródło Wikipedii:

http://pl.wikipedia.org/wiki/Satelitarne_us%C5%82ugi_internetowe