Gdzie można znaleźć przykładowe testy z kluczem?
Gdzie można znaleźć przykładowe testy z kluczem?
Szanowna Pani.
Szkolenie oraz egzaminy ITIL® Foundation obejmują sobą zakres zawarty w oficjalnym sylabusie, który dostępny jest na stronie http://www.itil-officialsite.com/Qualifications/ITILQualificationLevels/ITILFoundation.aspx. Na stronie tej jest również odnośnik do przykładowych testów.
Przy każdym temacie w sylabusie podane jest wskazanie do konkretnej publikacji ITIL® (np. SO - Service Operation, SS – Service Strategy) wraz z numerami rozdziałów. Jeśli chodzi o główne pozycje biblioteki ITIL®, potraktowane są w miarę równomiernie, jeśli chodzi o materiał, który z nich pochodzi. Oczywiście szkolenia przygotowane są tak, aby wyczerpywały zagadnienia wskazane w sylabusie – stąd szkolenie m.in. przygotowuje do zdania egzaminu.
Przy przygotowaniu do egzaminu rozważyć można zapoznanie się z dodatkowymi publikacjami, których lista znajduje się na stronie: http://www.axelos.com/officialsite.asp?FO=1253138.
Trudno powiedzieć, które z nich "najlepiej" przydają się do zdania egzaminu. Każdy człowiek w trochę inny sposób przyswaja informacje i przekształca je w wiedzę - stąd jednej osobie przyda się bardziej opis, innej zobrazowanie graficzne, jedna osoba woli przykłady bezpośrednio z branży IT, inna spoza branży przedstawione jako paralele.
Ja oczywiście zawsze zachęcam do przeczytania wszystkich pięciu podstawowych publikacji ITIL(R):
niemniej zdaje sobie sprawę, że ich zawartość znacząco wykracza poza zakres egzaminu ITIL(R) Foundation.
Z poważaniem.
Paweł Dąbrowski