Seminarium ma na celu przedstawienie całego portfolio oferowanych na rynku polskim i światowym najlepszych praktyk zarządzania usługami IT w organizacji. Wskazanie możliwych zastosowań oraz pokazanie w jaki sposób wspólnie funkcjonują i uzupełniają się, by efektywnie zarządzać usługami informatycznymi i biznesowymi.

 

W trakcie seminarium porozmawiamy o metodykach ITIL v.3, nowy ITIL 4, VeriSM (którego prowadzący jest współautorem), Togaf, COBIT, DevOps, LeanIT.

Zastanowimy się na tym, jak zdobywanie praktyk zarządzania usługami pomoże nam przetrwać czwartą rewolucję przemysłową oraz jakie zagrożenia, a jakie korzyści niesie rozpowszechnienie technologii cyfrowych dla mnie osobiście, dla mojej organizacji i dla moich klientów.

Na spotkanie zapraszamy:

• Dyrektorów/kierowników IT
• Dyrektorów generalnych
• Dyrektorów finansowych
• Menedżerów biznesu

Korzyści z udziału w seminarium

  • Poznanie historii zarządzania usługami
  • Poszerzenie wiedzy o wszystkich kluczowych metodykach i ich zastosowaniu
  • Wstępne przygotowanie do wyzwań związanych z czwartą rewolucją przemysłową
  • Poznanie rozwiązań optymalnych dla organizacji i jej klientów

Agenda

09:30 – 10:00   Rejestracja uczestników
10:00 – 11:30   Kontekst historyczny zarządzania usługami IT

Czwarta rewolucja przemysłowa i jej konsekwencje dla systemów informatycznych organizacji (ITSM)

Znaczenie popularnych metodyk ITSM (VeriSM™/Cobit®/ITIL®/DevOps/Lean IT) z perspektywy biznesu oraz informatyki
11:30 – 11:45   Przerwa kawowa
11:45 – 13:30   Projektowanie i wprowadzanie cyfrowej transformacji organizacji z wykorzystaniem VeriSM™/Cobit®

Zastosowanie łańcuchów wartości usług (ITIL®) w kontekście systemu zarządzania wartością (SVS) usług IT organizacji

Rozwój kultury organizacji (DevOps/Lean IT) i jej wpływ na łańcuchy wartości usług oraz tworzenie efektywnych zespołów IT
13:30 – 14:15   Przerwa na lunch
14:15 – 15:30   Jak rozpocząć – co będzie korzyścią dla mojego działu, mojej organizacji i moich Klientów

Refleksje i zalecenia dotyczące przyszłości

Termin i lokalizacja

{{ item.event_date }} Wybierz termin


*

*

*

*

Wybrany termin i lokalizacja:

  • {{ term.event_date }} -

Aktualne promocje

Sprawdź